เมื่อ iPhone ไม่ชาร์จมันเป็นปัญหาใหญ่ ฉันเป็นอดีตพนักงานของ Apple และในช่วงที่ฉันอยู่ที่ร้าน Apple ซ่อม iPhone ปัญหาการชาร์จแบตเตอรี่เป็นปัญหาที่พบบ่อยและฉันใช้เวลาส่วนใหญ่ในการแก้ไข ข่าวดีก็คือ ปัญหาการชาร์จ iPhone ส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ที่บ้าน . ในบทความนี้ฉันจะแสดงให้คุณเห็น วิธีแก้ไข iPhone ที่ไม่ชาร์จ เป็นขั้นเป็นตอน.
ความช่วยเหลือจากรัฐบาลกลางในการซื้อบ้าน
สารบัญ
- ฮาร์ดรีเซ็ต iPhone ของคุณ
- ตรวจสอบว่าสาย Lightning ของคุณเสียหายหรือไม่
- ลองใช้ที่ชาร์จ iPhone อื่น
- ปัดฝุ่นออกจากพอร์ตชาร์จของ iPhone
- ทำให้ iPhone ของคุณอยู่ในโหมด DFU และกู้คืน
- ซ่อม iPhone ของคุณ
คุณควรรู้สิ่งนี้ก่อนที่จะเริ่ม ...
คำถามที่พบบ่อยที่สุดข้อหนึ่งที่ช่างเทคนิคของ Apple มักจะได้รับเมื่อ iPhone ไม่ชาร์จคือ 'ถ้า iPhone ของฉันไม่ชาร์จฉันต้องซื้อแบตเตอรี่ใหม่หรือไม่'
แม้ว่าคุณจะอ่านอะไรในเว็บไซต์มากมาย แต่คำตอบสำหรับคำถามนี้คือ ไม่! มีข้อมูลที่ผิดมากมายและนั่นเป็นหนึ่งในเหตุผลหลักที่ฉันต้องการเขียนบทความนี้
ในฐานะอดีตช่างเทคนิคของ Apple และด้วยประสบการณ์ที่เคยทำงานและกับ iPhone หลายร้อยเครื่องที่ไม่คิดค่าบริการฉันสามารถบอกคุณได้ว่า การเปลี่ยนแบตเตอรี่เป็นสิ่งที่ไม่ถูกต้องในกรณีเหล่านี้ .
ความจริงก็คือส่วนใหญ่แล้วปัญหาคือ ซอฟต์แวร์ - ไม่ใช่ฮาร์ดแวร์ (แบตเตอรี่) - ป้องกันไม่ให้ iPhone ของคุณชาร์จ หาก iPhone ของคุณไม่ชาร์จ 99% ตลอดเวลาการเปลี่ยนแบตเตอรี่จะไม่ทำ ไม่ ผล!
และถ้าเกิดปัญหา มันคือ ฮาร์ดแวร์มีโอกาสมากขึ้นที่ปัญหาจะเกิดขึ้นกับพอร์ตการชาร์จเอง แต่เราจะไม่พูดถึงเรื่องนี้ในตอนนี้
หากคุณต้องการดูวิดีโอมากกว่าอ่านวิดีโอ YouTube ของเราจะแนะนำวิธีแก้ปัญหาให้คุณ
วิธีแก้ไข iPhone ที่ชาร์จไม่เข้า
1. รีสตาร์ท iPhone ของคุณ
บางครั้งวิธีแก้ปัญหาก็ง่ายเหมือนการรีสตาร์ท iPhone ของคุณ นั่นเป็นสิ่งแรกที่ช่างเทคนิคของ Apple จะทำที่ Apple Store และทำได้ง่ายๆที่บ้าน นี่คือวิธีที่คุณทำ:
วิธีบังคับให้รีสตาร์ท iPhone ของคุณ
| โทรศัพท์ | วิธีบังคับให้รีสตาร์ท |
|---|---|
| iPhone 6S, 6S Plus, SE และรุ่นเก่ากว่า | กดค้างไว้ ปุ่มเปิดปิด และ ปุ่มเริ่ม จนกว่าโลโก้ Apple จะปรากฏบนหน้าจอจากนั้นจึงปล่อย |
| iPhone 7 และ 7 Plus | กด ปุ่มเปิดปิด และ ปุ่มลดระดับเสียง เข้าด้วยกันจนกว่าโลโก้ Apple จะปรากฏบนหน้าจอจากนั้นจึงปล่อย |
| iPhone 8, 8 Plus, X, XS, XS Max y XR | มีสามขั้นตอนดังนี้ 1. กดและปล่อยอย่างรวดเร็ว ปุ่มเพิ่มระดับเสียง . 2. 2. กดและปล่อยอย่างรวดเร็ว ปุ่มลดระดับเสียง . 3. 3. กดค้างไว้ ปุ่มเปิดปิด (เรียกว่า 'ปุ่มด้านข้าง' บน iPhone X) จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏบนหน้าจอจากนั้นจึงปล่อย |
เคล็ดลับทางเทคนิคของ Apple - ข้อผิดพลาดอันดับ 1 ที่ผู้คนทำเมื่อพยายามบังคับให้รีสตาร์ท iPhone คือสิ่งนั้น ไม่กดปุ่มค้างไว้นานพอ อย่างไรก็ตามใน iPhone 8 และ X อย่าลืมกดปุ่มสองปุ่มแรกอย่างรวดเร็วและกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้เป็นเวลานาน บางครั้งกระบวนการอาจใช้เวลา 20 วินาทีขึ้นไป!
หากไม่ได้ผลไม่ต้องกังวล! เราจะเจาะลึกโซลูชันฮาร์ดแวร์ในขั้นตอนต่อไป
2. ตรวจสอบความเสียหายของสาย Lightning
ดูที่ปลายทั้งสองด้านของสาย USB ที่คุณใช้ชาร์จ iPhone ของคุณอย่างใกล้ชิด สายเคเบิล ฟ้าผ่า Apple มีแนวโน้มที่จะหลุดลุ่ยโดยเฉพาะในตอนท้ายที่ iPhone ของคุณเชื่อมต่อ หากคุณเห็นร่องรอยการสึกหรอที่มองเห็นได้อาจถึงเวลาที่ต้องซื้อสายใหม่ 
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าสายฟ้าผ่าของฉันเป็นสาเหตุที่ทำให้ iPhone ไม่ชาร์จ?
หากไม่มีความเสียหายที่มองเห็นได้จากด้านนอกของสายเคเบิลให้ลองใช้สายฟ้าผ่าเพื่อเสียบ iPhone ของคุณเข้ากับพอร์ต USB บนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยตรงเพื่อชาร์จ (แทนที่จะใช้อะแดปเตอร์เสียบเข้ากับเต้ารับบนผนังที่มาพร้อมกับอุปกรณ์ของคุณ iPhone) หาก iPhone ของคุณชาร์จโดยเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณให้ลองใช้อะแดปเตอร์ติดผนัง หาก iPhone ของคุณชาร์จเมื่อเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ แต่ไม่ชาร์จเมื่อคุณใช้อะแดปเตอร์แสดงว่าที่ชาร์จของคุณไม่มีปัญหา
สิ่งนี้อาจดูเหมือนชัดเจน แต่บางครั้งวิธีที่ดีที่สุดในการตรวจสอบว่าคุณมี“ สายเสีย” หรือไม่ ลองชาร์จ iPhone ด้วยสายของเพื่อน หาก iPhone ของคุณมีชีวิตขึ้นมาทันทีหลังจากเสียบเข้ากับสายเคเบิลที่เพื่อนยืมมาแสดงว่าคุณได้ระบุสาเหตุที่ iPhone ของคุณไม่ชาร์จแล้วนั่นคือสายเคเบิลชำรุด
อย่าลืมรับประกัน iPhone ของคุณ!
หาก iPhone ของคุณยังอยู่ในประกันแสดงว่าสาย USB (และทุกอย่างในกล่อง iPhone) ก็ครอบคลุม! Apple จะเปลี่ยนสายฟ้าผ่าให้คุณโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายตราบใดที่ยังอยู่ในสภาพดี
คุณสามารถขอคืนสินค้าได้ที่เว็บไซต์บริการช่วยเหลือของ Apple หรือโทรหาร้าน Apple ที่ใกล้ที่สุดเพื่อนัดหมายกับทีมเทคนิค หากคุณตัดสินใจที่จะไปที่ Apple Store คุณควรนัดหมายกับทีมช่างเทคนิคก่อนเดินทางเสมอ ด้วยวิธีนี้คุณจะไม่ต้องรอเข้าแถว - อย่างน้อยก็ไม่นาน
สายของบุคคลที่สามอาจมีปัญหาในการชาร์จ iPhone
สาเหตุหนึ่งที่พบบ่อยที่สุดที่ iPhone ไม่ชาร์จมาจากสายชาร์จ iPhone ของบุคคลที่สาม (คุณภาพต่ำ) ที่ผู้คนซื้อจากร้านค้าบางแห่ง ใช่สาย Apple มีราคาแพง แต่จากประสบการณ์ของฉันการเคาะราคา $ 5 นั้นไม่เคยใช้งานได้ดีเท่ากับของแท้ ก็มีบ้างที่ดี คุณเพียงแค่ต้องรู้ว่าจะเลือกอันไหน
สายเคเบิลที่ถูกที่สุดและมีคุณภาพสูงสุด ถ้ามีอยู่!
หากคุณกำลังมองหา สายชาร์จ iPhone ทดแทนคุณภาพสูง ที่ทนทานกว่าของ Apple ลองดูรายการโปรดของเราใน Amazon สายเหล่านี้ไม่ใช่สายราคาถูกเหมือนสายที่ซื้อจากร้านค้าบางแห่งซึ่งจะพังในหนึ่งสัปดาห์ ฉันชอบสาย Lightning 6 ฟุตเพราะยาวพอที่จะใช้ iPhone บนเตียงได้
3. ลองใช้ที่ชาร์จ iPhone อื่น
คุณชาร์จ iPhone โดยเสียบเข้ากับเต้ารับที่ผนังโดยใช้ที่ชาร์จในรถแท่นวางลำโพงบนแล็ปท็อปหรือวิธีอื่น ๆ หรือไม่? มี มากมาย วิธีต่างๆในการชาร์จ iPhone
ฉันสามารถเปิดค้นหา iphone จากคอมพิวเตอร์ของฉันได้ไหม
โปรดจำไว้ว่าเป็นซอฟต์แวร์ iPhone ของคุณที่ระบุว่า 'ใช่' หรือ 'ไม่ใช่' เพื่อชาร์จเมื่อ iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับอุปกรณ์เสริม หากซอฟต์แวร์ตรวจพบความผันผวนของพลังงานซอฟต์แวร์จะป้องกันไม่ให้ iPhone ของคุณชาร์จเป็นมาตรการป้องกัน 
ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าที่ชาร์จของฉันเป็นสาเหตุที่ทำให้ iPhone ไม่ชาร์จ?
เราจะทำเช่นเดียวกับที่เราตรวจสอบสาย Lightning ของคุณ วิธีที่ง่ายที่สุดในการตรวจสอบว่าที่ชาร์จของคุณกำลังมีปัญหาหรือไม่คือลองอีกอันหนึ่งอย่าลืมลองมากกว่าหนึ่งอันเนื่องจากที่ชาร์จอาจมีความละเอียดอ่อนมาก
หาก iPhone ของคุณไม่ชาร์จด้วยอะแดปเตอร์ติดผนังให้ลองเสียบเข้ากับพอร์ต USB บนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากไม่โหลดบนคอมพิวเตอร์ให้ลองเสียบเข้ากับผนังหรือลองใช้พอร์ต USB อื่นบนคอมพิวเตอร์ หาก iPhone ของคุณชาร์จด้วยอะแดปเตอร์ตัวเดียวไม่ใช่อีกตัวแสดงว่าที่ชาร์จของคุณมีปัญหา
มีที่ชาร์จแบบเร็วคุณภาพสูง แต่คุณต้องระวัง
หากคุณต้องการที่ชาร์จใหม่ให้ตรวจสอบอุปกรณ์ชาร์จที่เราแนะนำโดยใช้ลิงก์เดิมที่เราทิ้งไว้ก่อนหน้านี้ (สำหรับสายเคเบิล) แอมแปร์สูงสุดที่ Apple รับรองสำหรับเครื่องชาร์จ iPhone คือ 2.1 แอมป์ ต่างจากเครื่องชาร์จของ บริษัท อื่นที่อาจทำให้ iPhone ของคุณเสียหายได้เครื่องชาร์จเหล่านี้จะชาร์จ iPhone ของคุณอย่างรวดเร็วและปลอดภัย
(ที่ชาร์จ iPad คือ 2.1A และ Apple บอกว่าใช้ได้กับ iPhone)
เคล็ดลับ: หากคุณกำลังพยายามชาร์จ iPhone ของคุณโดยเชื่อมต่อสายของคุณเข้ากับพอร์ต USB ของแป้นพิมพ์ Apple หรือฮับ USB ให้ลองเชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ของคุณโดยตรง อุปกรณ์ทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับฮับ USB (และแป้นพิมพ์) ใช้แหล่งจ่ายไฟที่ จำกัด โดยส่วนตัวแล้วฉันได้เห็นปัญหาการชาร์จ iPhone เกิดขึ้นเนื่องจากมีพลังงานไม่เพียงพอสำหรับทุกอย่าง
4. ปัดฝุ่นออกจากพอร์ตชาร์จ iPhone ของคุณ
ใช้ไฟฉายและดูใกล้ ๆ ที่พอร์ตชาร์จที่ด้านล่างของ iPhone ของคุณ หากคุณเห็นเศษหรือสิ่งสกปรกที่นั่นอาจเป็นการป้องกันไม่ให้สายฟ้าผ่าเชื่อมต่อกับ iPhone ของคุณอย่างปลอดภัย มีตัวเชื่อมต่อจำนวนมากอยู่ที่นั่น (สายฟ้าผ่ามี 9 ตัว) และหากล็อคผิด iPhone ของคุณจะไม่ชาร์จเลย
หากคุณพบเศษผ้าสิ่งสกปรกหรือเศษอื่น ๆ ในพอร์ตชาร์จของ iPhone ก็ถึงเวลาที่ต้องแปรงมัน คุณจะต้องมีบางอย่างที่ไม่นำไฟฟ้าหรือทำให้ชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ที่ด้านล่างของ iPhone ของคุณเสียหาย นี่คือเคล็ดลับ: 
ใช้แปรงสีฟัน (อันที่คุณไม่เคยใช้มาก่อน) แล้วแปรงพอร์ตชาร์จของ iPhone เบา ๆ เมื่อฉันอยู่ที่ Apple เราใช้แปรงป้องกันไฟฟ้าสถิตย์แบบแฟนซีเพื่อทำสิ่งนี้ (ซึ่งคุณสามารถหาซื้อได้จาก Amazon ในราคาประหยัด) แต่แปรงสีฟันก็ใช้ได้เช่นกัน
การจัดการกับความเสียหายจากของเหลว
สาเหตุหนึ่งที่พบบ่อยที่สุดที่ iPhone ไม่ชาร์จคือความเสียหายจากของเหลว ความเสียหายจากของเหลวอาจทำให้การเชื่อมต่อในพอร์ตชาร์จของ iPhone ของคุณยุ่งเหยิงและทำให้เกิดปัญหาทุกอย่างกับ iPhone ของคุณ แม้ว่าคุณจะทำให้พอร์ตแห้งและปัดสิ่งสกปรกออกไปแล้ว แต่บางครั้งความเสียหายก็เกิดขึ้นแล้ว
5. ทำให้ iPhone ของคุณอยู่ในโหมด DFU และกู้คืน
แม้ว่า iPhone ของคุณจะไม่ชาร์จ แต่การกู้คืน DFU ก็ยังเป็นทางออก! คุณกำจัดความเป็นไปได้ของปัญหาซอฟต์แวร์ เรียบง่าย และคุณได้ดูสาย USB ที่ชาร์จและ iPhone ของคุณแล้วจึงถึงเวลาที่ต้องพยายามครั้งสุดท้ายนั่นคือการกู้คืน DFU การกู้คืน DFU เป็นการกู้คืนชนิดพิเศษ (เมื่อ คืนค่า iPhone ของคุณลบทุกอย่างและกู้คืนเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน) ซึ่งสามารถแก้ปัญหาซอฟต์แวร์ที่ร้ายแรงได้ ใช่ มีอยู่ 
ตรวจสอบบทความของฉันเกี่ยวกับ วิธีการกู้คืน DFU ไปยัง iPhone ของคุณ เพื่อเรียนรู้วิธีทำให้ iPhone ของคุณอยู่ในโหมด DFU และข้ามนิ้วของคุณก่อนที่จะลอง ตอนที่ฉันทำงานให้กับ Apple นี่เป็นสิ่งแรกที่ฉันลองแม้ว่าโทรศัพท์จะเสียหาย มีโอกาสเล็กน้อยที่การกู้คืน DFU จะทำให้ iPhone ที่ใช้งานไม่ได้กลับมามีชีวิตอีกครั้ง
หากไม่ได้ผลให้กลับมาที่นี่เพื่อดูตัวเลือกการซ่อมแซมที่ยอดเยี่ยมที่คุณอาจไม่ทราบ
6. ซ่อม iPhone ของคุณ
หากคุณไปที่ร้าน Apple เพื่อซ่อม iPhone ของคุณและเกิดความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลวกับโทรศัพท์ทางเลือกเดียวที่พวกเขาสามารถเสนอให้คุณคือเปลี่ยน iPhone ทั้งหมดของคุณ หากคุณไม่มี AppleCare + อาจมีราคาแพง หากคุณมีรูปภาพวิดีโอหรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ บน iPhone และ iPhone ของคุณไม่คิดเงิน Apple จะแจ้งให้คุณทราบว่ารูปภาพเหล่านั้นหายไปตลอดกาล โชคดีที่มีตัวเลือกอื่น ๆ :
ตัวเลือกการซ่อมแซมอื่น
หากคุณต้องการซ่อม iPhone วันนี้ ชีพจร เป็นบริการซ่อมด้วยตนเองราคาไม่แพง พวกเขาจะไปที่บ้านของคุณหรือสถานที่ที่คุณเลือกในเวลาเพียง 60 นาที
Puls รับประกันชิ้นส่วนและค่าแรงตลอดอายุการใช้งานและคุณจะจ่ายเงินหลังจากการซ่อมแซมเสร็จสิ้นเท่านั้น พวกเขายังเสนอตัวเลือกในการซ่อมแซมพอร์ตชาร์จของ iPhone และส่วนประกอบขนาดเล็กอื่น ๆ ที่ Apple จะไม่แตะต้อง มีโอกาสที่คุณจะได้รับข้อมูลคืนและประหยัดเงินด้วย!
ความโปร่งใสอย่างเต็มที่: เราได้รับค่าคอมมิชชั่นหากคุณเลือกซ่อม iPhone ด้วย Puls แต่อย่างไรก็ตามฉันเชื่ออย่างแท้จริงว่าพวกเขาเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดและง่ายที่สุดสำหรับหลาย ๆ คน
รีโหลด iPhone!
ฉันหวังว่า iPhone ของคุณจะกลับมามีชีวิตอีกครั้งและคุณกลับมาชาร์จเต็มแล้ว ฉันชอบที่จะได้ยินเกี่ยวกับคุณมากขึ้นเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณในการแก้ปัญหาการชาร์จ iPhone และฉันพร้อมที่จะช่วยเหลือคุณตลอดเส้นทาง
ฉันหวังว่าคุณจะดีที่สุด,
เดวิดพี