เมื่อคุณแตะเพื่อเปิดแอพ Facebook บน iPhone ของคุณมันจะปิดทันที หรือบางทีคุณกำลังเลื่อนดูตัวดึงข้อมูลข่าวสารหน้าจอบน iPhone ของคุณกะพริบและคุณกลับมาจ้องที่แอปของคุณบนหน้าจอหลัก ในบทความนี้ฉันจะอธิบาย เหตุใดแอพ Facebook จึงหยุดทำงานบน iPhone หรือ iPad ของคุณ และ จะทำอย่างไรไม่ให้ปัญหากลับมาอีก .
เช่นเดียวกับแอปอื่น ๆ แอป Facebook มีความเสี่ยงต่อข้อบกพร่อง ซอฟต์แวร์บน iPhone ของคุณอาจขัดข้องได้ซึ่งอาจนำไปสู่ปัญหาที่ร้ายแรงพอ ๆ กับ iPhone ของคุณ ร้อนเกินไป หรือ แบตเตอรี่หมดเร็วเกินไป เช่นเดียวกับปัญหาที่ไม่รุนแรง แต่ยังคงน่ารำคาญเช่นนี้
คำถามของ ทำไม แอพ Facebook หยุดทำงานบน iPhone ของคุณอย่างต่อเนื่องมีความสำคัญน้อยกว่าวิธีแก้ไขดังนั้นเราจะมุ่งเน้นไปที่การแก้ไขในบทความนี้ ถ้าคุณ ทำ ต้องการสวมหมวกเทคนิคและดูบันทึกข้อขัดข้องให้ไปที่ การตั้งค่า -> ความเป็นส่วนตัว -> การวิเคราะห์ -> ข้อมูลการวิเคราะห์ แล้วมองหา Facebook หรือ LatestCrash ในรายการ
วิธีหยุดแอพ Facebook จากการขัดข้องบน iPhone หรือ iPad ของคุณ
วิธีแก้ปัญหาทั้งหมดเราจะพูดถึงการทำงานของทั้ง iPhone และ iPad เนื่องจากปัญหาพื้นฐานอยู่ระหว่างแอป Facebook และ iOS ซึ่งเป็นระบบปฏิบัติการที่ทำงานบนอุปกรณ์ทั้งสอง ฉันจะใช้ iPhone ในบทความนี้ แต่หากแอพ Facebook ขัดข้องบน iPad ของคุณคำแนะนำนี้จะช่วยคุณได้เช่นกัน
1. รีสตาร์ท iPhone ของคุณ
การรีสตาร์ท iPhone ของคุณมีศักยภาพในการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์เล็กน้อย โปรแกรมทั้งหมดปิดตัวลงตามธรรมชาติทำให้พวกเขาเริ่มต้นใหม่เมื่อคุณเปิด iPhone อีกครั้ง วิธีรีสตาร์ท iPhone ของคุณจะแตกต่างกันไปตามรุ่นที่คุณเป็นเจ้าของ
รีสตาร์ท iPhone X หรือใหม่กว่า
กดปุ่มด้านข้างและปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้จนกระทั่ง เลื่อนเพื่อปิดเครื่อง ปรากฏขึ้น ปัดไอคอนพลังงานจากซ้ายไปขวาเพื่อปิด iPhone ของคุณ รอ 15–30 วินาทีจากนั้นกดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏบนหน้าจอ
ทำไมไอโฟนไม่ชาร์จ
รีสตาร์ท iPhone 8 หรือเก่ากว่า
กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกระทั่ง เลื่อนเพื่อปิดเครื่อง ปรากฏขึ้น ปัดพลังงานจากซ้ายไปขวาเพื่อปิด iPhone ของคุณ รอ 15–30 วินาทีจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อีกครั้งจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น
2. อัปเดตซอฟต์แวร์ของ iPhone ของคุณ
สาเหตุหนึ่งที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้แอป Facebook ขัดข้องคือซอฟต์แวร์ของ iPhone ล้าสมัย เราไม่ได้พูดถึงแอพ Facebook ที่นี่ - เรากำลังพูดถึงระบบปฏิบัติการ
เพื่อให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ของ iPhone ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดให้ไปที่ การตั้งค่า -> ทั่วไป -> อัปเดตซอฟต์แวร์ หากมีการอัปเดตให้ติดตั้ง การอัปเดต iOS มักจะมีการแก้ไขข้อบกพร่องดังนั้นหากมีข้อยกเว้นบางประการคุณควรอัปเดตซอฟต์แวร์ของคุณเสมอ หากซอฟต์แวร์ของคุณทันสมัยอยู่แล้วให้ไปยังขั้นตอนถัดไป
3. อัปเดตแอป Facebook
ขั้นต่อไปตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอป Facebook เป็นเวอร์ชันล่าสุด เปิด App Store แล้วแตะไอคอนบัญชีของคุณที่มุมขวาบนของหน้าจอ เลื่อนลงไปที่รายการแอพของคุณที่มีการอัปเดต
ถ้าคุณเห็น อัปเดต ถัดจาก Facebook ให้แตะและรอให้การอัปเดตดาวน์โหลดและติดตั้ง คุณยังสามารถแตะ อัพเดททั้งหมด ที่ด้านบนสุดของรายการเพื่ออัปเดตแอปทั้งหมดของคุณพร้อมกัน
เมื่อการอัปเดตเสร็จสิ้นให้ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
4. ล้างแคช Facebook
การล้างแคชของ Facebook สามารถช่วยให้แอปทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น หาก Facebook หยุดทำงานทันทีที่คุณเปิดแอปคุณอาจไม่สามารถทำขั้นตอนนี้ให้เสร็จสิ้นได้ แต่ก็คุ้มค่าที่จะลอง!
เปิด Facebook แล้วแตะเมนูแฮมเบอร์เกอร์ที่มุมขวาล่างของหน้าจอ เลื่อนลงแล้วแตะ การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว . จากนั้นแตะ การตั้งค่า -> เบราว์เซอร์ . สุดท้ายแตะ ชัดเจน ถัดจาก ข้อมูลการท่องเว็บของคุณ .
อายุการใช้งานแบตเตอรี่ของ apple watch 2
5. ลบแอพ Facebook และติดตั้งใหม่
หากแอป Facebook ยังคงขัดข้องก็ถึงเวลาที่จะนำปรัชญา 'ถอดปลั๊กออกแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่' ในการทำงาน หลายครั้งคุณสามารถแก้ไขแอพ Facebook ได้โดยการลบออกจาก iPhone ของคุณและดาวน์โหลดใหม่จาก App Store
ในการลบแอพให้กดไอคอนแอพบนหน้าจอหลักค้างไว้จนกระทั่งเมนูการทำงานด่วนปรากฏขึ้น แตะ ลบแอพ -> ลบแอพ -> ลบ เพื่อถอนการติดตั้งแอพบน iPhone ของคุณ
ทำไมไอโฟนถึงร้อน
จากนั้นเปิดไฟล์ แอพสโตร์ แตะ ค้นหา ที่ด้านล่างของหน้าจอพิมพ์“ Facebook” ในช่องค้นหาแล้วแตะปุ่มคลาวด์เพื่อดาวน์โหลดอีกครั้ง
6. รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบน iPhone ของคุณ
ไม่มีสัญลักษณ์วิเศษที่แก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ทั้งหมดบน iPhone แต่สิ่งที่ดีที่สุดถัดไปคือ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด . รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดจะกู้คืนการตั้งค่า iPhone ของคุณกลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน แต่จะไม่ลบแอปหรือข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ของคุณ
หากต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบน iPhone ของคุณให้ไปที่ การตั้งค่า -> ทั่วไป -> รีเซ็ต -> รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด ป้อนรหัสของคุณแล้วแตะ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด .
7. กู้คืน iPhone ของคุณ
หากเป็นแอพ Facebook ยัง การขัดข้องบน iPhone ของคุณคุณอาจมีปัญหาซอฟต์แวร์ที่สามารถแก้ไขได้โดยการกู้คืน iPhone ของคุณเท่านั้น ไม่เหมือน รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด การกู้คืน iPhone จะลบ ทุกอย่าง จาก iPhone ของคุณ กระบวนการดำเนินไปดังนี้:
ขั้นแรกให้สำรองข้อมูล iPhone ของคุณเป็นไฟล์ iCloud , iTunes , หรือ Finder . ฉันชอบใช้ iCloud และถ้าคุณไม่มีพื้นที่เก็บข้อมูล iCloud ให้ดูบทความของฉันที่อธิบาย วิธีสำรองข้อมูล iPhone ของคุณโดยไม่ต้องจ่ายค่าพื้นที่เก็บข้อมูล iCloud อีกเลย .
หลังจากสำรองข้อมูล iPhone ของคุณแล้วให้เชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์เพื่อกู้คืน ฉันขอแนะนำประเภทการกู้คืนที่เรียกว่าการกู้คืน DFU ที่ลึกกว่าและสามารถแก้ไขปัญหาได้มากกว่าการกู้คืนทั่วไป หากคุณไม่เคยทำมาก่อนลองอ่านบทความของฉันที่อธิบาย วิธี DFU กู้คืน iPhone ของคุณ .
เมื่อการกู้คืนเสร็จสิ้นคุณจะใช้ข้อมูลสำรอง iCloud หรือ iTunes เพื่อใส่ข้อมูลส่วนตัวของคุณกลับไปบน iPhone ของคุณ เมื่อแอพของคุณดาวน์โหลดเสร็จปัญหาแอพ Facebook จะได้รับการแก้ไข
แอพ Facebook: แก้ไข
คุณได้แก้ไขแอป Facebook แล้วและแอปไม่ขัดข้องบน iPhone หรือ iPad ของคุณอีกต่อไป คุณทราบดีว่าการอัปเดตซอฟต์แวร์ iPhone และแอป Facebook ของคุณเป็นสิ่งสำคัญและปัญหามักจะได้รับการแก้ไขให้ดี ฉันต้องการทราบเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณในการแก้ไขแอป Facebook ในส่วนความคิดเห็นด้านล่างและหากคุณประสบปัญหาระหว่างทางเราจะคอยช่วยเหลือ