คุณไม่สามารถใช้ Face ID บน iPhone ของคุณและคุณไม่แน่ใจว่าทำไม ไม่ว่าคุณจะทำอะไรก็ตามคุณลักษณะการรักษาความปลอดภัยแบบไบโอเมตริกซ์นี้จะไม่ทำงาน ในบทความนี้ฉันจะอธิบายให้คุณฟัง ทำไม 'Face ID จึงถูกปิดใช้งาน' บน iPhone ของคุณและฉันจะแสดงวิธีแก้ไขปัญหาให้คุณ .
ปิดและเปิด iPhone ของคุณ
การรีสตาร์ท iPhone เป็นวิธีแก้ปัญหาทั่วไปสำหรับปัญหาซอฟต์แวร์เล็กน้อย โปรแกรมทั้งหมดที่ทำงานบน iPhone ของคุณจะปิดตัวลงตามธรรมชาติซึ่งอาจแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Face ID ได้
หากต้องการปิด iPhone X, XS, XS Max หรือ XR ของคุณพร้อมกันให้กดปุ่ม ปุ่มปรับระดับเสียง และ ปุ่มด้านข้าง จนกว่าจะปรากฏ ปัดเพื่อปิด บนหน้าจอ. เลื่อนไอคอนพลังงานสีขาวและสีแดงจากซ้ายไปขวาเพื่อปิด iPhone ของคุณ รอสักครู่จากนั้นกดปุ่มด้านข้างค้างไว้เพื่อเปิด iPhone ของคุณอีกครั้ง คุณสามารถปล่อยปุ่มด้านข้างเมื่อโลโก้ Apple ปรากฏบนหน้าจอ
รีเซ็ต Face ID บน iPhone ของคุณ
บางครั้งการลบการตั้งค่า Face ID ทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณสามารถแก้ไขข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ที่ทำให้ไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง ใบหน้าที่คุณบันทึกไว้จะถูกลบทั้งหมดและคุณสามารถตั้งค่า Face ID ได้อีกครั้ง
ในการรีเซ็ต Face ID บน iPhone ของคุณให้เปิด การตั้งค่า และสัมผัส Face ID และรหัส . จากนั้นป้อนรหัสการเข้าถึงตัวอักษรและตัวเลขของคุณหากคุณได้ตั้งค่าไว้ สุดท้ายสัมผัส รีเซ็ต Face ID .
iphone 6 plus ติดอยู่ที่โลโก้ apple
ตอนนี้คุณสามารถปล่อยให้ฟังก์ชัน Face ID ทำงานเหมือนใหม่ได้ สัมผัส ตั้งค่า Face ID จากนั้นปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
ทำให้ iPhone ของคุณอยู่ในโหมด DFU
การทำให้ iPhone ของคุณอยู่ในโหมด DFU และการกู้คืนเป็นขั้นตอนสุดท้ายที่เราสามารถทำได้เพื่อขจัดปัญหาซอฟต์แวร์โดยสิ้นเชิง การกู้คืน DFU มักเป็นสิ่งแรกที่ช่างเทคนิคจะทำหากคุณนำ iPhone ไปที่ Apple Store
ผู้ให้บริการหมายถึงอะไรบน iphone
การกู้คืน DFU จะลบและโหลดโค้ดทุกบรรทัดบน iPhone ของคุณใหม่ทำให้เป็นการกู้คืนที่ละเอียดที่สุดที่คุณสามารถทำได้บนอุปกรณ์ iOS เราแนะนำ บันทึกข้อมูลสำรอง จาก iPhone ของคุณก่อนที่จะนำ iPhone ของคุณเข้าสู่โหมด DFU เพียงเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีสำเนาไฟล์ข้อมูลและข้อมูลทั้งหมดของคุณที่บันทึกไว้
ตรวจสอบ คู่มือการฟื้นฟู DFU ทีละขั้นตอน เมื่อคุณพร้อมที่จะวาง iPhone X, XS, XS Max หรือ XR ในโหมด DFU
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Apple
ในหลาย ๆ กรณี 'Face ID ถูกปิดใช้งาน' บน iPhone ของคุณเนื่องจากปัญหาฮาร์ดแวร์กับกล้อง TrueDepth หากกล้อง TrueDepth เสียคุณจะไม่สามารถสร้าง Animojis ได้เช่นกัน
คุณควร ติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค จาก Apple โดยเร็วที่สุดไม่ว่าจะเป็นทางออนไลน์ในร้านค้าหรือทางโทรศัพท์หากคุณคิดว่ามีปัญหาฮาร์ดแวร์กับกล้อง TrueDepth ของ iPhone ของคุณ Apple มีนโยบายการคืนสินค้า 14 วันสำหรับสินค้าที่มีตำหนิ หากคุณส่งคืน iPhone X, XS, XS Max หรือ XR ที่เสียให้ Apple ภายในกรอบเวลาส่งคืนนี้พวกเขาจะเปลี่ยนเครื่องใหม่เกือบตลอดเวลา
ราคาทะเบียนรถ
Face ID: ทำงานอีกแล้ว!
คุณได้แก้ไขปัญหา Face ID บน iPhone X, XS, XS Max หรือ XR ของคุณแล้วและตอนนี้ iPhone ของคุณปลอดภัยมากขึ้น! อย่าลืมแชร์บทความนี้บนโซเชียลมีเดียเพื่อให้เพื่อนและครอบครัวรู้ว่าต้องทำอย่างไรหาก iPhone ของคุณแจ้งว่า 'Face ID ถูกปิดใช้งาน' ฝากคำถามอื่น ๆ ที่คุณมีในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
ขอบคุณ
เดวิดแอล