ฟองสีฟ้าฟองสีเขียว หากคุณพยายามส่ง iMessages โดยใช้ iPhone และจู่ๆข้อความทั้งหมดของคุณก็ปรากฏเป็นฟองอากาศสีเขียวแสดงว่า iMessage ทำงานไม่ถูกต้องบน iPhone ของคุณ ในบทความนี้ฉันจะอธิบายให้คุณฟัง iMessage คืออะไร ย วิธีวินิจฉัยและแก้ไขปัญหา iMessage บน iPhone, iPad และ iPod ของคุณ
iMessage คืออะไรและทำงานอย่างไร
iMessage เป็นคำตอบของ Apple สำหรับ Blackberry Messenger และโดยพื้นฐานแล้วมันแตกต่างจากการส่งข้อความแบบดั้งเดิม (SMS) และการส่งข้อความมัลติมีเดีย (MMS) เนื่องจากฉัน ข้อความใช้ข้อมูลในการส่งข้อความ แทนที่จะส่งข้อความแผนผ่านผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณ
ระบบหมายถึงอะไรในที่เก็บข้อมูล mac
iMessage เป็นคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมเนื่องจากช่วยให้ iPhone, iPads, iPods และ Mac สามารถส่งข้อความที่เกินขีด จำกัด 160 อักขระแบบดั้งเดิมสำหรับข้อความตัวอักษรและขีด จำกัด ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับข้อความ MMS ข้อเสียเปรียบหลักของ iMessage คือใช้งานได้ระหว่างอุปกรณ์ Apple เท่านั้น เป็นไปไม่ได้ที่จะส่ง iMessage ให้กับผู้ที่เป็นเจ้าของสมาร์ทโฟน Android
ฟองสีเขียวและฟองสีน้ำเงินบน iPhone คืออะไร?
เมื่อคุณเปิดแอป Messages คุณจะสังเกตเห็นว่าเมื่อคุณส่งข้อความบางครั้งข้อความเหล่านั้นจะถูกส่งเป็นฟองสีฟ้าและบางครั้งก็ส่งเป็นฟองสีเขียว นี่คือความหมาย:
- หากข้อความของคุณปรากฏเป็นฟองสีน้ำเงินแสดงว่าข้อความของคุณถูกส่งโดยใช้ iMessage
- หากข้อความของคุณปรากฏในฟองสีเขียวแสดงว่าข้อความของคุณถูกส่งโดยใช้แผนบริการเซลลูลาร์ของคุณไม่ว่าจะใช้ SMS หรือ MMS
วินิจฉัยปัญหาของคุณด้วย iMessage
เมื่อคุณประสบปัญหากับ iMessage ขั้นตอนแรกคือการตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากผู้ติดต่อหรือไม่หรือ iMessage ไม่ทำงานกับผู้ติดต่อ iPhone ของคุณ หาก iMessage ใช้ไม่ได้กับผู้ติดต่อของคุณเพียงรายชื่อเดียวก็น่าจะเป็นปัญหา ที่ ติดต่อและไม่เกี่ยวข้องกับ iPhone ของคุณ หาก iMessage ไม่ทำงานกับผู้ติดต่อของคุณปัญหาน่าจะเกิดขึ้น ของคุณ จาก iPhone ของคุณ
ส่งข้อความทดสอบ
ค้นหาคนที่คุณรู้จักที่มี iPhone ซึ่งคุณสามารถส่งและรับ iMessages ได้สำเร็จ (ไม่น่าจะหายากเกินไป). เปิดข้อความและส่งข้อความ หากฟองอากาศเป็นสีน้ำเงินแสดงว่า iMessage กำลังทำงาน หากฟองอากาศเป็นสีเขียวแสดงว่า iMessage ไม่ทำงานและ iPhone ของคุณกำลังส่งข้อความโดยใช้แผนบริการเซลลูลาร์ของคุณ
iMessage ไม่เป็นระเบียบ?
หาก iMessage ทำงานบน iPhone ของคุณ แต่ ข้อความที่คุณได้รับอยู่ในลำดับที่ไม่ถูกต้อง ดูบทความของเราเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหา
วิธีแก้ไข iMessage บน iPhone หรือ iPad ของคุณ
1. ปิด iMessage รีสตาร์ท iPhone ของคุณแล้วเปิด iMessage อีกครั้ง
ไปที่ การตั้งค่า> ข้อความ แล้วแตะปุ่มถัดจาก iMessage เพื่อปิดใช้งาน iMessage บน iPhone หรือ iPad ของคุณ จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็น 'เลื่อนเพื่อปิดเครื่อง' แล้วเลื่อนนิ้วของคุณไปตามแถบเพื่อปิด iPhone หรือ iPad ของคุณ เปิดอุปกรณ์ของคุณอีกครั้งกลับไปที่ การตั้งค่า> ข้อความ และเปิด iMessage อีกครั้ง วิธีง่ายๆนี้ มันใช้ได้กับเกือบทุกกรณี
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iMessage ได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง
ไปที่ การตั้งค่า> ข้อความ แล้วแตะเพื่อเปิดรายการเมนูที่เรียกว่า 'ส่งและรับ' คุณจะเห็นรายการหมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมลที่กำหนดค่าให้ส่งและรับ iMessages บนอุปกรณ์ของคุณ ดูในหัวข้อ 'เริ่มการสนทนาใหม่จาก' และหากไม่มีเครื่องหมายถูกถัดจากหมายเลขโทรศัพท์ของคุณให้แตะหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเพื่อเปิดใช้งาน iMessage สำหรับหมายเลขของคุณ
ข้อพระคัมภีร์เกี่ยวกับเวลาและแผนการของพระเจ้า
3. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
โปรดจำไว้ว่า iMessage ทำงานผ่าน Wi-Fi หรือการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือเท่านั้นดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone หรือ iPad ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตจริงๆ เปิด Safari บนอุปกรณ์ของคุณแล้วลองไปที่เว็บไซต์ใด ๆ หากเว็บไซต์ไม่โหลดหรือ Safari แจ้งว่าคุณไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต iMessages ของคุณจะไม่ถูกส่ง
ข้อเสนอแนะ : หากอินเทอร์เน็ตไม่ทำงานบน iPhone ของคุณคุณอาจเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดี ลองปิด Wi-Fi และส่งต่อ iMessage ของคุณ หากได้ผลแสดงว่าปัญหาเกิดจาก Wi-Fi ไม่ใช่ iMessage
4. ออกจาก iMessage และลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง
กลับไป การตั้งค่า> ข้อความ แล้วแตะ 'ส่งและรับ' จากนั้นแตะตรงที่ระบุว่า 'Apple ID: (Apple ID ของคุณ)' แล้วเลือก 'ออกจากระบบ' ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณแล้วลองส่ง iMessage ให้เพื่อนคนหนึ่งของคุณด้วย iPhone
5. ตรวจสอบการอัปเดต iOS
ไปที่ การตั้งค่า> ทั่วไป> การอัปเดตซอฟต์แวร์ และตรวจสอบว่ามีการอัปเดต iOS สำหรับ iPhone ของคุณหรือไม่ ในช่วงเวลาที่ฉันอยู่ที่ Apple ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดบางอย่างที่ฉันประสบคือปัญหากับ iMessage และ Apple มักจะออกการอัปเดตเพื่อแก้ไขปัญหา iMessage กับผู้ให้บริการรายต่างๆ
iphone 6 ยังคงตายที่ 30 เปอร์เซ็นต์
6. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
ปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อเครือข่ายอาจทำให้เกิดปัญหากับ iMessage และมักจะกู้คืนการตั้งค่าเครือข่ายของ iPhone เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานสามารถแก้ปัญหาด้วย iMessage ได้ ในการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบน iPhone หรือ iPad ของคุณให้ไปที่ การตั้งค่า> ทั่วไป> รีเซ็ต และเลือก 'รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย'
มนุษย์สามารถขนหมัดจากบ้านหนึ่งไปอีกบ้านหนึ่งได้หรือไม่?
โฆษณา : ก่อนดำเนินการนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทราบรหัสผ่าน Wi-Fi ของคุณเนื่องจาก 'รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย' จะลบเครือข่าย Wi-Fi ทั้งหมดที่บันทึกไว้ใน iPhone ของคุณ หลังจาก iPhone ของคุณรีสตาร์ทคุณจะต้องป้อนรหัสผ่าน Wi-Fi อีกครั้งทั้งที่บ้านและที่ทำงาน การตั้งค่าบลูทู ธ และ VPN iPhone ของคุณจะถูกรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
7. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Apple
แม้ว่าฉันจะอยู่ที่ Apple แต่ก็มีบางครั้งที่ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาข้างต้นทั้งหมดไม่สามารถแก้ไขปัญหากับ iMessage ได้และเราต้องส่งต่อปัญหาไปยังวิศวกรของ Apple ที่จะแก้ไขปัญหานี้เป็นการส่วนตัว
หากคุณตัดสินใจที่จะเยี่ยมชม Apple Store โปรดทำตามความต้องการและโทรหา กำหนดนัดหมาย ด้วยการสนับสนุนคุณจึงไม่ต้องรอความช่วยเหลือ
หากคุณคิดว่ามีปัญหากับเสาอากาศ Wi-Fi ของ iPhone เราขอแนะนำ บริษัท ซ่อมที่โทร ชีพจร พวกเขาจะส่งช่างให้คุณในเวลาเพียง 60 นาที!
สิ้นสุด
ฉันหวังว่าบทความนี้จะช่วยคุณแก้ปัญหาที่คุณมีกับ iMessage ได้ ฉันหวังว่าจะได้ยินเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณกับ iMessage ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
ฉันหวังว่าคุณจะดีที่สุด,
เดวิดพี