เป็นเรื่องธรรมดาที่จะรู้สึกหงุดหงิดเมื่อหน้าจอสัมผัสของ iPhone ไม่ทำงาน คุณใช้ iPhone สำหรับทุกสิ่งตั้งแต่การโทรไปจนถึงการเลื่อนดูรูปภาพ แต่อย่าปล่อยให้“ ปัญหาหน้าจอสัมผัส” ทำให้คุณผิดหวัง ในบทความนี้ฉันจะอธิบาย ทำไมหน้าจอสัมผัสบน iPhone ของคุณไม่ทำงาน , วิธีแก้ไขปัญหาที่ สามารถ ได้รับการแก้ไขที่บ้านและแนะนำตัวเลือกการซ่อมแซมที่ยอดเยี่ยมหากเป็นเช่นนั้น
มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้หน้าจอสัมผัส iPhone ของคุณหยุดทำงาน โชคดีที่มีหลายวิธีในการแก้ไขปัญหาเหล่านั้น
เหตุใดหน้าจอสัมผัส iPhone ของฉันจึงไม่ตอบสนอง
สิ่งแรกที่เราต้องทำคือคิดออก ทำไม หน้าจอสัมผัส iPhone ของคุณ โดยปกติปัญหาจะเกิดขึ้นเมื่อส่วนทางกายภาพของจอแสดงผล iPhone ของคุณที่ประมวลผลการสัมผัส (เรียกว่า ดิจิไทเซอร์ ) หยุดทำงานอย่างถูกต้องหรือเมื่อซอฟต์แวร์ของ iPhone หยุด 'พูด' กับฮาร์ดแวร์อย่างที่ควรจะเป็น กล่าวอีกนัยหนึ่งก็คืออาจเป็นฮาร์ดแวร์ หรือ ปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์และฉันจะช่วยคุณทั้งสองอย่างในบทความนี้
การแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ iPhone โดยทั่วไปไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ นอกจากนี้ยังง่ายกว่าการงัดหน้าจอด้วยถ้วยดูด (โปรดอย่าทำเช่นนี้) ด้วยเหตุนี้เราจะเริ่มต้นด้วยการแก้ไขซอฟต์แวร์และดำเนินการแก้ไขปัญหาทางกายภาพหากคุณจำเป็นต้องทำ
หมายเหตุเกี่ยวกับการตกหล่นและการรั่วไหล: หากคุณเพิ่งทำ iPhone ตกเมื่อไม่นานมานี้อัตราต่อรองคือปัญหาฮาร์ดแวร์คือการตำหนิสำหรับปัญหาหน้าจอสัมผัสของคุณ แต่ก็ไม่เสมอไป แอพที่ทำงานช้าและปัญหาต่างๆที่เกิดขึ้นมักเกิดจากปัญหาซอฟต์แวร์
บัตรเครดิตโดยไม่ต้องตรวจสอบเครดิต
สิ่งสุดท้ายที่ควรทราบคือตัวป้องกันหน้าจออาจทำให้เกิดปัญหาหน้าจอสัมผัสกับ iPhone ของคุณ ลองถอดตัวป้องกันหน้าจอของ iPhone ออกหากคุณมีปัญหากับหน้าจอสัมผัส
หากหน้าจอสัมผัสของคุณใช้งานได้ บางครั้ง อ่านต่อไป หากไม่ได้ผลเลยให้ข้ามไปที่หัวข้อด้านล่างที่เรียกว่า เมื่อ iPhone ของคุณไม่ตอบสนองต่อการสัมผัสเลย .
คำด่วนเกี่ยวกับโรคสัมผัส iPhone
โรคสัมผัส iPhone หมายถึงปัญหาต่างๆที่ส่งผลกระทบต่อ iPhone 6 Plus เป็นหลัก ปัญหาเหล่านี้รวมถึงแถบสีเทากะพริบที่ด้านบนของจอแสดงผลและปัญหาเกี่ยวกับท่าทางสัมผัสของ iPhone เช่นการบีบนิ้วเพื่อซูมและความสามารถในการเข้าถึง
มีการถกเถียงกันว่าสาเหตุของโรคสัมผัส iPhone คืออะไร Apple อ้างว่า เป็นผลมาจาก“ การถูกทิ้งหลายครั้งบนพื้นแข็งและทำให้อุปกรณ์เกิดความตึงเครียดมากขึ้น” พวกเขารับทราบปัญหาและมีโปรแกรมซ่อมแซมเฉพาะหากคุณประสบปัญหานี้กับ iPhone ของคุณ iFixIt เปิด iPhone 6 Plus และค้นพบสิ่งที่พวกเขาเรียกว่าไฟล์ “ ข้อบกพร่องในการออกแบบ”
ไม่ว่าอะไรจะเป็นสาเหตุของปัญหาคุณสามารถนำ iPhone ของคุณเข้าสู่ Apple และ ได้รับการแก้ไขสำหรับค่าบริการ $ 149 .
โทรศัพท์ฉันโทรเข้าได้ยังไง
ปัญหาซอฟต์แวร์และหน้าจอสัมผัส iPhone ของคุณ
ปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ที่แจ้งให้โทรศัพท์ของคุณทราบถึงวิธีดำเนินการอาจทำให้หน้าจอสัมผัส iPhone ของคุณหยุดทำงาน อาจช่วยในการรีเซ็ตซอฟต์แวร์ที่มีปัญหาหากหน้าจอสัมผัส iPhone ของคุณไม่ทำงาน
หน้าจอสัมผัสของคุณหยุดตอบสนองเมื่อคุณใช้แอพบางแอพหรือไม่? แอปนั้นอาจมีโทษ ลองถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่ ในการถอนการติดตั้งแอพ:
- ค้นหาแอปบน iPhone ของคุณ หน้าจอหลัก . หน้าจอหลักคือสิ่งที่คุณเห็นด้านล่างในภาพหน้าจอด้านล่าง
- กดไอคอนแอพค้างไว้จนกระทั่งเมนูปรากฏขึ้น
- แตะ ลบแอพ .
- แตะ ลบ .
หากหน้าจอสัมผัส iPhone ของคุณไม่ทำงานหลังจากที่คุณติดตั้งแอปใหม่แล้วให้ส่งข้อความไปยังนักพัฒนาแอป พวกเขาอาจมีวิธีแก้ไขปัญหาหรือกำลังดำเนินการแก้ไขปัญหาอยู่แล้ว
ฉันจะส่งข้อความไปยังนักพัฒนาแอพได้อย่างไร?
- แตะเพื่อเปิดไฟล์ แอพสโตร์ .
- แตะ ค้นหา ที่ด้านล่างของหน้าจอและค้นหาแอป
- แตะไฟล์ ไอคอนแอป เพื่อเปิดรายละเอียดเกี่ยวกับแอป
- เลื่อนไปด้านล่างแล้วแตะ เว็บไซต์ของนักพัฒนา . เว็บไซต์ของนักพัฒนาซอฟต์แวร์จะโหลดขึ้น
- มองหาแบบฟอร์มติดต่อหรือที่อยู่อีเมลบนเว็บไซต์ของนักพัฒนา ไม่น่าจะเป็นเรื่องยากที่จะพบว่านักพัฒนานั้นคุ้มค่ากับเกลือของพวกเขา โปรดจำไว้ว่านักพัฒนาที่ดีจะชื่นชมเมื่อคุณแจ้งให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับปัญหาเกี่ยวกับแอปของพวกเขา!
จดหมายสนับสนุนทางการเงินสำหรับวีซ่า
อัปเดต iPhone ของคุณ
การอัปเดตซอฟต์แวร์ของ iPhone เป็นเรื่องที่หายาก แต่ในบางครั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ของ iPhone อาจทำให้เกิดปัญหาเกี่ยวกับหน้าจอสัมผัส กรณีล่าสุดที่ได้รับการบันทึกไว้ของเหตุการณ์นี้คือการอัปเดต iOS 11.3 ของ Apple ปัญหาได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็วโดยการอัปเดตของ Apple ในภายหลัง
เปิด การตั้งค่า แล้วแตะ ทั่วไป -> อัปเดตซอฟต์แวร์ . แตะ ดาวน์โหลดและติดตั้ง หากมีการอัปเดต iOS บน iPhone ของคุณ
เมื่อ iPhone ของคุณไม่ตอบสนองต่อการสัมผัสเลย
ปัญหาหน้าจอสัมผัสที่เกิดขึ้นในหลายแอปพลิเคชันหรือเมื่อคุณไม่ได้เปิดแอปอาจเกิดจากปัญหากับซอฟต์แวร์ของ iPhone ขั้นตอนแรกในการแก้ปัญหาที่ดีคือการปิด iPhone ของคุณและเปิดใหม่อีกครั้ง แต่มันยากที่จะทำเช่นนั้นเมื่อหน้าจอสัมผัสของคุณไม่ทำงาน! แต่เราต้องทำไฟล์ ฮาร์ดรีเซ็ต . วิธีการมีดังนี้
หาก iPhone ของคุณไม่ปิดด้วยวิธีปกติหรือหากปิด iPhone แล้วเปิดใหม่อีกครั้งไม่สามารถแก้ปัญหาได้ให้ลองทำการฮาร์ดรีเซ็ต เพื่อทำสิ่งนี้, กดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มโฮมค้างไว้ ในเวลาเดียวกัน. รอหลายวินาทีจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏบนหน้าจอจากนั้นปล่อย
ใน iPhone 7 หรือ 7 Plus การฮาร์ดรีเซ็ตทำได้โดยการกดปุ่ม ปุ่มเพาเวอร์ และ ปุ่มลดระดับเสียง ร่วมกันเป็นเวลาหลายวินาทีจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple ปรากฏบนจอแสดงผล
ในการฮาร์ดรีเซ็ต iPhone 8 หรือรุ่นที่ใหม่กว่าให้กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงแล้วปล่อยกดและปล่อยปุ่มลดระดับเสียงจากนั้นกดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกระทั่งหน้าจอเป็นสีดำและโลโก้ Apple จะปรากฏที่ตรงกลางของจอแสดงผล
facetime ของฉันใช้งานไม่ได้
ฮาร์ดรีเซ็ตจะหยุดกระบวนการพื้นหลังทั้งหมดบน iPhone และ iPhone ของคุณอย่างกะทันหัน สามารถ ทำให้เกิดปัญหาซอฟต์แวร์ โดยปกติจะไม่เป็นเช่นนั้น แต่เป็นความคิดที่ดีที่จะ ทำการฮาร์ดรีเซ็ตเมื่อคุณเท่านั้น ความต้องการ ถึง .
หน้าจอสัมผัส iPhone ของฉันยังไม่ทำงาน!
หน้าจอสัมผัส iPhone ของคุณยังคงทำให้คุณมีปัญหาอยู่หรือไม่? อาจถึงเวลาลองกู้คืน iPhone ของคุณกลับเป็นการตั้งค่าดั้งเดิม ก่อนที่คุณจะดำเนินการนี้โปรดแน่ใจว่า สำรองข้อมูล iPhone ของคุณ . คุณสามารถทำได้โดยเสียบ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์และเรียกใช้ iTunes (พีซีและ Mac ที่ใช้ Mojave 10.14), Finder (Mac ที่ใช้ Catalina 10.15) หรือ โดยใช้ iCloud .
ฉันขอแนะนำให้ทำการกู้คืน DFU (การอัปเดตเฟิร์มแวร์เริ่มต้น) การกู้คืนประเภทนี้จะละเอียดกว่าการกู้คืน iPhone แบบเดิมเล็กน้อย ในการดำเนินการนี้คุณจะต้องใช้ iPhone สายเคเบิลเพื่อเสียบเข้ากับคอมพิวเตอร์และ iTunes เวอร์ชันล่าสุด
การนำ iPhone ของคุณเข้าสู่โหมด DFU อาจเป็นเรื่องยุ่งยากเล็กน้อย สำหรับคำแนะนำทีละขั้นตอนง่ายๆโปรดอ่านบทความของเราที่อธิบายอย่างถูกต้อง วิธีทำให้ iPhone ของคุณเข้าสู่โหมด DFU . เมื่อเสร็จแล้วให้กลับมาที่นี่
เมื่อฮาร์ดแวร์หน้าจอสัมผัสของคุณมีตำหนิ
หากคุณทำ iPhone หล่นเมื่อไม่นานมานี้คุณอาจทำให้หน้าจอเสียหาย จอแสดงผลแตกเป็นสัญญาณที่ชัดเจนที่สุดอย่างหนึ่งของหน้าจอที่เสียหายและอาจทำให้เกิดปัญหากับหน้าจอสัมผัสได้ทุกประเภท
การตกหล่นยังสามารถคลายหรือทำให้หน้าจอสัมผัสของ iPhone ของคุณเสียหายได้ สิ่งที่คุณเห็นและติดมือเป็นเพียงส่วนหนึ่งของหน้าจอสัมผัส ด้านล่างมีหน้าจอ LCD ที่สร้างภาพที่คุณเห็น นอกจากนี้ยังมีสิ่งที่เรียกว่า ดิจิไทเซอร์ . ดิจิไทเซอร์ เป็นส่วนหนึ่งของ iPhone ที่รับรู้สัมผัสของคุณ
หน้าจอ LCD และ ดิจิไทเซอร์ ทั้งสองเชื่อมต่อกับบอร์ดตรรกะของ iPhone นั่นคือคอมพิวเตอร์ที่ทำให้ iPhone ของคุณทำงานได้ การทิ้ง iPhone ของคุณอาจทำให้สายที่เชื่อมต่อหน้าจอ LCD และดิจิไทเซอร์กับบอร์ดลอจิกคลายตัว การเชื่อมต่อที่หลวมนั้นอาจทำให้หน้าจอสัมผัส iPhone ของคุณหยุดทำงาน
โซลูชัน MacGyver
เมื่อ iPhone ตกสายเคเบิลเล็ก ๆ ที่เชื่อมต่อกับบอร์ดลอจิกของ iPhone ของคุณอาจหลุดออกไปได้ เพียงพอแล้ว เพื่อให้หน้าจอสัมผัสหยุดทำงานแม้ว่าจะไม่มีความเสียหายทางกายภาพก็ตาม มันเป็นภาพยาว แต่คุณ อาจ สามารถแก้ไขหน้าจอสัมผัสของ iPhone ของคุณได้โดยกดลงบนส่วนของจอแสดงผลที่สายเชื่อมต่อกับบอร์ดลอจิก
คำเตือน: ระวัง! หากคุณกดแรงเกินไปคุณอาจทำให้หน้าจอแตกได้ แต่นี่อาจเป็นหนึ่งในสถานการณ์ที่“ ไม่เหลืออะไรให้เสีย” และมัน มี ทำงานให้ฉันมาก่อน
ตัวเลือกสำหรับการแก้ไขหน้าจอสัมผัส iPhone ที่เสีย
หาก iPhone touch ของคุณใช้งานไม่ได้เพราะเสียโดยสิ้นเชิงคุณ สามารถ สั่งซื้อชุดและพยายามเปลี่ยนชิ้นส่วนด้วยตัวเอง แต่ ฉันไม่อยากแนะนำ . หากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นและคุณได้เปลี่ยนส่วนใดส่วนหนึ่งของ iPhone เป็นชิ้นส่วนที่ไม่ใช่ของ Apple แล้ว Genius Bar จะไม่มอง iPhone ของคุณด้วยซ้ำเพราะคุณจะได้ iPhone ใหม่เอี่ยมในราคาขายปลีกเต็มจำนวน
Genius Bar ทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมกับจอแสดงผลที่เสีย แต่พวกเขาคิดค่าบริการระดับพรีเมียม ตรวจสอบให้แน่ใจว่า กำหนดเวลานัดหมายก่อน หากคุณตัดสินใจไปที่ Apple Store
หากคุณต้องการประหยัดเงินฉันขอแนะนำบริการซ่อมของบุคคลที่สามคุณภาพสูงเช่น ชีพจร หากคุณต้องการประหยัดเงิน Puls จะมาหาคุณและซ่อม iPhone ของคุณในเวลาเพียง 30 นาทีพร้อมการรับประกันตลอดอายุการใช้งานทั้งหมดนี้ใช้เงินน้อยกว่า Apple
ทำไมแอพสโตร์ของฉันไม่โหลด
เมื่อเปลี่ยนชิ้นส่วนที่เสียหายแล้วหน้าจอสัมผัส iPhone ของคุณจะทำงานได้เหมือนใหม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นซอฟต์แวร์อาจมีโทษ
การซื้อ iPhone เครื่องใหม่ถือเป็นอีกทางเลือกหนึ่งที่ดี โดยทั่วไปแล้วการซ่อมแซมหน้าจอด้วยตัวเองจะทำไม่ได้ เกินไป เเพง. อย่างไรก็ตามหากส่วนประกอบหลายชิ้นพังเมื่อคุณทำ iPhone ตกจะต้องเปลี่ยนชิ้นส่วนทั้งหมด การซ่อมแซมหน้าจอแบบง่ายๆของคุณอาจกลายเป็นสิ่งที่แพงกว่ามาก การลงทุนในสมาร์ทโฟนเครื่องใหม่อาจเป็นวิธีที่คุ้มค่ากว่า ตรวจสอบไฟล์ เครื่องมือโทรศัพท์ UpPhone เพื่อเปรียบเทียบโทรศัพท์มือถือทุกเครื่องและราคาเท่าไหร่สำหรับผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายทุกราย
กลับไปสัมผัสกับ iPhone ของคุณ
หน้าจอสัมผัส iPhone ของคุณเป็นเทคโนโลยีที่ซับซ้อนและน่าสนใจ ฉันหวังว่าบทความนี้จะช่วยคุณได้หากหน้าจอสัมผัส iPhone ของคุณไม่ทำงานและฉันอยากทราบว่าโซลูชันใดที่เหมาะกับคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง