คุณมี iPhone ที่ตายแล้วและไม่รู้จะทำอย่างไร มันจะไม่ชาร์จเมื่อคุณเสียบเข้ากับแหล่งจ่ายไฟ! ในบทความนี้ฉันจะ อธิบายว่าทำไม iPhone ของคุณถึงตายและแสดงวิธีแก้ไขปัญหาให้ดี .
ทำไม iPhone ของฉันถึงตาย
มีสาเหตุที่เป็นไปได้สองสามประการที่ทำให้ iPhone ของคุณเสียชีวิต:
- แบตเตอรี่หมดและจำเป็นต้องชาร์จ
- ซอฟต์แวร์ขัดข้องทำให้หน้าจอเป็นสีดำและไม่ตอบสนอง
- iPhone ของคุณมีปัญหาฮาร์ดแวร์เช่นแบตเตอรี่เก่าเสีย
ณ จุดนี้เราไม่สามารถแน่ใจได้ทั้งหมดว่าอะไรคือสิ่งที่รับผิดชอบต่อ iPhone ที่เสียชีวิตของคุณ อย่างไรก็ตามฉันยินดีที่จะเดิมพันว่าซอฟต์แวร์ของ iPhone ของคุณขัดข้องหรือคุณกำลังเผชิญกับปัญหาฮาร์ดแวร์ที่เกิดจากความเสียหายจากน้ำ ขั้นตอนด้านล่างนี้จะช่วยคุณวินิจฉัยและแก้ไขสาเหตุที่แท้จริงว่าทำไม iPhone ของคุณถึงตาย!
ชาร์จ iPhone ของคุณ
คุณอาจเคยลองแล้ว แต่เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับที่ชาร์จโดยใช้สาย Lightning ฉันขอแนะนำให้ลองใช้ที่ชาร์จและสายเคเบิลมากกว่าหนึ่งสายในกรณีที่เสียและทำให้เกิดปัญหา
เมื่อ iPhone เครื่องชาร์จและสาย Lightning ทำงานได้ตามปกติไอคอนแบตเตอรี่ต่ำหรือโลโก้ Apple จะปรากฏบนหน้าจอ หากหน้าจอ iPhone ของคุณยังคงเป็นสีดำสนิทหลังจากเสียบเข้ากับอุปกรณ์ชาร์จแล้วให้ไปยังขั้นตอนต่อไป!
ฮาร์ดรีเซ็ต iPhone ของคุณ
หลายครั้งที่ iPhone ของคุณเสียชีวิตเนื่องจากซอฟต์แวร์ขัดข้องและทำให้จอแสดงผลเป็นสีดำสนิท ฮาร์ดรีเซ็ตจะบังคับให้ iPhone ของคุณปิดและเปิดใหม่ทันทีซึ่งโดยปกติจะแก้ไขจอแสดงผล iPhone เป็นสีดำหรือค้าง
apple watch บลูทูธไม่ทำงาน
วิธีฮาร์ดรีเซ็ต iPhone ของคุณจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรุ่นที่คุณมี:
- iPhone SE หรือเก่ากว่า : กดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มโฮมค้างไว้พร้อมกัน ปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อโลโก้ Apple ปรากฏบนหน้าจอ iPhone ของคุณจะเปิดอีกครั้งหลังจากนั้นไม่นาน
- ไอโฟน 7 : กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏบนหน้าจอ
- iPhone 8 หรือใหม่กว่า : กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงแล้วปล่อยจากนั้นกดและปล่อยปุ่มลดระดับเสียงจากนั้นกดปุ่มด้านข้างค้างไว้ ปล่อยปุ่มด้านข้างเมื่อโลโก้ Apple ปรากฏบนจอแสดงผล
หากฮาร์ดรีเซ็ตทำให้ iPhone ที่ตายไปแล้วฟื้นขึ้นมาก็ไม่มีวันตายจริงๆ! ซอฟต์แวร์บน iPhone ของคุณขัดข้องและทำให้หน้าจอ iPhone ของคุณเป็นสีดำ
แม้ว่า iPhone ของคุณจะทำงานได้ตามปกติอีกครั้ง แต่เรายังไม่ได้แก้ไขสาเหตุที่แท้จริงของปัญหา ยังคงมีปัญหาซอฟต์แวร์พื้นฐานที่ทำให้ iPhone ของคุณเสียชีวิตตั้งแต่แรก ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาสองขั้นตอนถัดไปในบทความนี้เพื่อแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ของ iPhone!
หากฮาร์ดรีเซ็ตไม่ได้แก้ไข iPhone ของคุณ ...
เรายังไม่สามารถแยกแยะความเป็นไปได้ของปัญหาซอฟต์แวร์แม้ว่าการฮาร์ดรีเซ็ตจะไม่สามารถแก้ไข iPhone ของคุณได้ สองขั้นตอนถัดไปในบทความนี้จะช่วยคุณสำรองข้อมูล iPhone ของคุณและนำไปไว้ในโหมด DFU
สำรองข้อมูล iPhone ของคุณ
คุณจะต้องบันทึกข้อมูลสำรองโดยเร็วที่สุดหากการฮาร์ดรีเซ็ตแก้ไข iPhone ที่ตายไปแล้ว หากมีปัญหาซอฟต์แวร์ที่สำคัญกว่าซึ่งทำให้เกิดปัญหากับ iPhone ของคุณนี่อาจเป็นโอกาสสุดท้ายของคุณในการสำรองข้อมูล
แม้ว่าการฮาร์ดรีเซ็ตจะไม่สามารถแก้ไข iPhone ของคุณได้ แต่คุณก็ยังสำรองข้อมูลได้โดยใช้ iTunes
ขั้นแรกเสียบ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ที่ใช้ iTunes เปิด iTunes แล้วคลิกไอคอน iPhone ใกล้มุมซ้ายบนของแอปพลิเคชัน คลิกวงกลมข้างๆ คอมพิวเตอร์เครื่องนี้ จากนั้นคลิก การสำรองข้อมูลในขณะนี้ .
หาก iPhone ของคุณไม่ปรากฏใน iTunes คุณจะไม่สามารถสำรองข้อมูลหรือวางไว้ในโหมด DFU ได้ ไปที่ส่วนการซ่อมแซมของบทความนี้เพื่อเรียนรู้ขั้นตอนต่อไป
วาง iPhone ของคุณในโหมด DFU
เมื่อคุณทำให้ iPhone ของคุณอยู่ในโหมด DFU และกู้คืนรหัสทั้งหมดจะถูกลบและโหลดใหม่ การกู้คืน DFU เป็นการกู้คืน iPhone ประเภทที่ลึกที่สุดและเป็นขั้นตอนสุดท้ายที่คุณสามารถทำได้เพื่อขจัดปัญหาซอฟต์แวร์โดยสิ้นเชิง ดูคำแนะนำทีละขั้นตอนเพื่อเรียนรู้ วิธีทำให้ iPhone ของคุณอยู่ในโหมด DFU !
ตัวเลือกการซ่อม iPhone
หาก iPhone ของคุณยังไม่ตายก็ถึงเวลาเริ่มสำรวจตัวเลือกการซ่อมของคุณ หลายครั้งความเสียหายจากน้ำอาจทำให้คุณเสียชีวิตด้วย iPhone แม้ว่าจะมีโอกาสน้อยกว่า แต่แบตเตอรี่ของ iPhone ของคุณอาจเสียหายหรือหมดสภาพไปแล้ว
คำแนะนำแรกของฉันคือ ตั้งค่าการนัดหมายที่ Apple Store ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้า iPhone ของคุณอยู่ภายใต้ AppleCare + Apple ยังมีบริการส่งจดหมายที่ยอดเยี่ยมหากคุณไม่ได้อาศัยอยู่ใกล้ Apple Store
เราขอแนะนำด้วย ชีพจร บริษัท ซ่อมตามคำขอที่สามารถเปลี่ยนแบตเตอรี่และแก้ไขความเสียหายจากน้ำได้ในบางครั้ง
iPhone ของคุณยังมีชีวิตอยู่และดี!
คุณได้ชุบชีวิต iPhone ที่ตายแล้วและทำงานได้ตามปกติอีกครั้ง! ถัดไป iPhone ของคุณจะตายคุณจะรู้วิธีแก้ไขปัญหา ฝากคำถามอื่น ๆ ที่คุณมีไว้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
ขอบคุณที่อ่าน,
เดวิดแอล