แถบสัญญาณที่มุมซ้ายบนของ iPhone ของคุณถูกแทนที่ด้วย 'กำลังค้นหา ... ' แต่คนข้างๆคุณกำลังสนทนาตามปกติ เสาอากาศเสียหรือไม่? ไม่จำเป็น. ในบทความนี้ฉันจะอธิบายให้คุณฟัง ทำไม iPhone ของคุณถึงบอกว่ากำลังค้นหา ย วิธีวินิจฉัยและแก้ไขปัญหา .
ทำไม iPhone ของคุณถึงบอกว่า 'กำลังค้นหา ... '
ทันทีที่เห็น 'กำลังค้นหา ... ' หลายคนคิดว่าเสาอากาศในตัว iPhone ของคุณเสียและมุ่งตรงไปที่ Apple Store
ในขณะที่มันเป็นความจริงที่เสาอากาศภายในผิดพลาด สามารถ ทำให้เกิดปัญหาการค้นหา iPhone อย่างไรก็ตามนี่ไม่ใช่ไฟล์ เท่านั้น สาเหตุที่เป็นไปได้. เริ่มกันเลยที่นี่:
- หากเมื่อเร็ว ๆ นี้ iPhone ของคุณถูกทุบเป็นชิ้น ๆ หรือหล่นลงในชักโครกเป็นไปได้มากว่าเสาอากาศภายในพังและ iPhone ของคุณต้องได้รับการซ่อมแซม (แต่ยังคงดูขั้นตอนการแก้ปัญหาในบทความนี้)
- หากเสาอากาศของ iPhone ของคุณหยุดทำงานกะทันหันโดยไม่มีการแทรกแซงใด ๆ เป็นไปได้มากว่า a ปัญหาซอฟต์แวร์ ทำให้ iPhone ของคุณพูดว่า“ กำลังค้นหา…” และคุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยตัวเอง
แม้ว่าจะเป็นความจริงที่เสาอากาศของ iPhone ของคุณคือสิ่งที่เสาสัญญาณโทรศัพท์เคลื่อนที่มองหา ปัญหาซอฟต์แวร์อาจรบกวนวิธีที่ iPhone ของคุณสื่อสารกับเสาอากาศในตัว และนั่นสามารถทำให้ iPhone ของคุณพูดว่า 'กำลังค้นหา ... '
วิธีแก้ไข iPhone ที่บอกว่ากำลังค้นหา
หาก iPhone ของคุณแจ้งว่า 'กำลังค้นหา ... ' ฉันจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนการแก้ไขปัญหาและช่วยคุณแก้ไขปัญหาหาก สามารถ แก้ที่บ้าน ก่อนอื่นฉันจัดโครงสร้างบทความของฉันด้วยการแก้ไขอย่างง่ายจากนั้นเราจะไปยังการแก้ไขที่ซับซ้อนมากขึ้นหากจำเป็น หากในกระบวนการนี้เราค้นพบสิ่งนั้นจริงๆ มี ปัญหาฮาร์ดแวร์กับ iPhone ของคุณฉันจะอธิบายตัวเลือกที่ดีเพื่อขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
1. ปิด iPhone ของคุณแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
เป็นวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ แต่การปิดและเปิด iPhone ของคุณอีกครั้งเป็นวิธีที่ได้รับการพิสูจน์แล้วและแก้ไขปัญหาพื้นฐานของ iPhone ได้อย่างแท้จริง คุณไม่จำเป็นต้องเข้าใจเหตุผลทางเทคนิคว่าทำไมการปิดและเปิด iPhone ของคุณอีกครั้งสามารถช่วยได้
พอจะพูดได้ว่ามีโปรแกรมเล็ก ๆ น้อย ๆ มากมายที่คุณไม่เห็นกำลังทำงานอยู่ตลอดเวลาบน iPhone ของคุณและทำทุกอย่างตั้งแต่การตรวจสอบนาฬิกาไปจนถึง (คุณเดาได้) ที่เชื่อมต่อกับเสาโทรศัพท์มือถือ การปิด iPhone ของคุณจะปิดโปรแกรมเล็ก ๆ เหล่านี้ทั้งหมดและบังคับให้เริ่มต้นใหม่อีกครั้ง บางครั้งก็สามารถแก้ปัญหา iPhone ได้ทั้งหมด
ในการปิด iPhone ของคุณให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกระทั่ง“ เลื่อนเพื่อปิดเครื่อง” ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ หากคุณมี iPhone X หรือรุ่นใหม่กว่าให้กดปุ่มด้านข้างและปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้เพื่อไปที่หน้าจอ 'เลื่อนเพื่อปิด' เลื่อนไอคอนผ่านหน้าจอด้วยนิ้วของคุณและรอให้ iPhone ของคุณปิด
iPhone อาจใช้เวลาถึง 20 วินาทีในการปิดเครื่องโดยสมบูรณ์ ในการเปิด iPhone ของคุณอีกครั้งให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple ปรากฏบนหน้าจอ
2. อัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการหากทำได้
อย่างที่คุณสามารถจินตนาการได้ว่ามีเบื้องหลังมากมายที่จะทำให้ iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สาย วันนี้เอาไปใช้ แต่เทคโนโลยี น่าอัศจรรย์ . ในขณะที่เราขับรถสัญญาณเซลลูลาร์ของเราจะถูกส่งจากหอคอยหนึ่งไปยังอีกที่หนึ่งอย่างไร้รอยต่อและดูเหมือนว่าจะมีการโทรหาเราได้ทุกที่ โลก - ตราบใดที่ iPhone ของเราไม่พูดว่า 'กำลังค้นหา ... '
ในบางครั้งผู้ให้บริการระบบไร้สายจะปล่อยการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่เปลี่ยนวิธีที่ iPhone ของคุณโต้ตอบกับเครือข่ายเซลลูลาร์ บางครั้งการอัปเดตเหล่านี้จะแก้ไขปัญหาที่อาจทำให้ iPhone ของคุณพูดว่า 'กำลังค้นหา ... ' ตลอดเวลา ขออภัย iPhone ไม่มีปุ่ม 'ตรวจสอบการอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการ' เนื่องจากอาจง่ายเกินไป
วิธีตรวจสอบการอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการบน iPhone ของคุณ
- เชื่อมต่อกับ Wi-Fi
- ไปที่ การตั้งค่า -> ทั่วไป -> เกี่ยวกับ
- รอ 10 วินาที
- หากมีการอัปเดตหน้าต่างจะปรากฏขึ้นเพื่อถามว่าคุณต้องการอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการของคุณหรือไม่ หากมีการอัปเดตให้แตะ เพื่ออัปเดต หรือ ที่จะยอมรับ . หากไม่มีอะไรเกิดขึ้นแสดงว่าการตั้งค่าผู้ให้บริการของคุณเป็นปัจจุบันแล้ว
3. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
อาจดูเหมือนชัดเจน แต่ฉันมักพบว่าการแก้ไขปัญหานั้นมีประโยชน์เพราะมันชี้แจงวิธีแก้ปัญหา: iPhone ที่ระบุว่า“ กำลังค้นหา…” ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายเซลลูลาร์ได้ ยิ่งไปกว่านั้นแบตเตอรี่ของคุณจะเริ่มหมดเร็วเนื่องจาก iPhone จะใช้พลังงานมากขึ้นเมื่อ ลอง เชื่อมต่อเมื่อคุณคิดว่าเครือข่ายเซลลูลาร์ไม่พร้อมใช้งาน การแก้ปัญหา 'กำลังค้นหา ... ' มักจะแก้ปัญหา ปัญหาอายุการใช้งานแบตเตอรี่ .
รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย กู้คืนการตั้งค่าข้อมูลมือถือของ iPhone เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เป็นวิธีง่ายๆในการกำจัดโอกาสที่การเปลี่ยนแปลงโดยไม่ได้ตั้งใจในแอพการตั้งค่าจะป้องกันไม่ให้ iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบน iPhone ของคุณจะลบเครือข่าย Wi-Fi และรหัสผ่านที่บันทึกไว้ทั้งหมดออกจาก iPhone ของคุณด้วยดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทราบรหัสผ่าน Wi-Fi ของคุณก่อนที่จะดำเนินการดังกล่าว
ในการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบน iPhone ของคุณให้ไปที่ การตั้งค่า -> ทั่วไป -> รีเซ็ต สัมผัส รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย ป้อนรหัสผ่านของคุณแล้วแตะ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย . หลังจาก iPhone ของคุณรีสตาร์ทรอสักครู่เพื่อดูว่าปัญหา 'กำลังค้นหา ... ' หายไปหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ทำตามขั้นตอนต่อไป
4. แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับซิมการ์ดของคุณ
iPhones ทั้งหมดมีซิมการ์ดขนาดเล็กที่ผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายใช้ระบุ iPhones เฉพาะบนเครือข่ายของตน ซิมการ์ดของคุณให้ iPhone ของคุณหมายเลขโทรศัพท์คือสิ่งที่บอกผู้ให้บริการของคุณว่าคุณเป็น ปัญหาเกี่ยวกับซิมการ์ดเป็นสาเหตุทั่วไปที่ iPhone แจ้งว่า 'กำลังค้นหา ... '
บทความของฉันเกี่ยวกับปัญหาที่คล้ายกันจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อ iPhone ของคุณพูดว่า 'ไม่มีซิม' อธิบาย เฟิร์มแวร์ ของ iPhone ของคุณคือการเขียนโปรแกรมที่ควบคุมฮาร์ดแวร์ของ iPhone ของคุณรวมถึงเสาอากาศ จะเรียกว่าเฟิร์มแวร์เพราะ แทบจะไม่เคยเปลี่ยนแปลงเลย ซึ่งแตกต่างจากซอฟต์แวร์ (มีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา) หรือฮาร์ดแวร์ (จะเปลี่ยนแปลงเฉพาะเว้นแต่คุณจะเปลี่ยนส่วนประกอบทางกายภาพบน iPhone ของคุณ) เช่นเดียวกับซอฟต์แวร์เฟิร์มแวร์ของ iPhone ของคุณอาจเสียหายได้ เมื่อเป็นเช่นนั้นวิธีเดียวที่จะซ่อมแซมได้คือทำการกู้คืนแบบพิเศษที่เรียกว่าการกู้คืน DFU DFU ย่อมาจาก อัพเดตเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์ . การกู้คืน iPhone จะลบทุกอย่างที่อยู่ในนั้นและกู้คืนซอฟต์แวร์ของคุณกลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน โดยปกติแล้วผู้ใช้จะสำรองข้อมูล iPhone ของตนไปที่ iCloud หรือ iTunes ใช้ iTunes เพื่อกู้คืน iPhone และใช้ข้อมูลสำรอง iCloud หรือ iTunes เพื่อนำข้อมูลส่วนตัวกลับไปที่ iPhone ปัญหาเกี่ยวกับเฟิร์มแวร์ iPhone ของคุณอาจทำให้ iPhone ของคุณพูดว่า“ กำลังค้นหา…” และหาก iPhone ของคุณไม่มีความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลวการกู้คืน DFU มักจะช่วยแก้ปัญหาได้ อย่างไรก็ตาม (และนี่คือ มาก สำคัญ) หลังจากกู้คืน iPhone แล้ว มี คุณต้องเปิดใช้งานบนเครือข่ายเซลลูลาร์อีกครั้งก่อนจึงจะสามารถทำอย่างอื่นได้ หากคุณทำการ DFU กู้คืน iPhone ของคุณและสิ่งนี้ ไม่ได้แก้ ปัญหา iPhone ของคุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายเซลลูลาร์เพื่อเปิดใช้งานและคุณจะไม่สามารถใช้งานได้เลย หากคุณกำลังจะซ่อม iPhone ของคุณต่อไปการลองกู้คืน DFU ก็ไม่เจ็บ สำรองข้อมูล iPhone ของคุณก่อนจากนั้นทำตามคำแนะนำในบทความของฉันเกี่ยวกับ วิธีการกู้คืน DFU ของ iPhone สำหรับการสอนทีละขั้นตอนของกระบวนการ จำไว้ว่าใช่ ไม่ ใช้งานได้คุณจะไม่สามารถใช้ iPhone ของคุณได้ หากคุณมาถึงจุดนี้คุณได้กำจัดความเป็นไปได้ที่ปัญหาซอฟต์แวร์หรือปัญหากับซิมการ์ดของ iPhone ของคุณทำให้มีข้อความว่า“ กำลังค้นหา…” และถึงเวลาที่จะต้องแก้ไข iPhone ของคุณแล้ว หากอยู่ภายใต้การรับประกันและไม่มีความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลวหรือหากคุณมี AppleCare + ให้ทำการนัดหมายที่ Apple Store ในพื้นที่ของคุณเพื่อเปลี่ยน iPhone ของคุณทันที หากคุณไม่ได้อยู่ใกล้ Apple Store หรือต้องการข้ามบรรทัดไฟล์ บริการซ่อม Apple mail-in มันยอดเยี่ยมมาก การซ่อมแซมอาจมีราคาแพงหากคุณไม่มีการรับประกันเนื่องจาก Apple ไม่ซ่อมเสาอากาศ หากคุณผ่าน Apple ทางเลือกเดียวของคุณคือเปลี่ยน iPhone ทั้งหมดของคุณ หากคุณกำลังมองหาทางเลือกอื่นที่ราคาไม่แพงเราขอแนะนำ ชีพจร บริษัท ซ่อมตามความต้องการ พวกเขาจะส่งช่างผู้เชี่ยวชาญโดยตรงไปยังที่ที่คุณอยู่ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ทำงานหรือที่บ้าน บางครั้งการซื้อโทรศัพท์ใหม่เป็นทางเลือกที่ดีกว่าการซ่อมเครื่องที่คุณมีอยู่ในปัจจุบัน ไปที่ UpPhone เพื่อเปรียบเทียบโทรศัพท์มือถือทั้งหมดจากผู้ให้บริการระบบไร้สายทั้งหมด ในบทความนี้เราจะพูดถึงสาเหตุที่ iPhone ของคุณระบุว่า 'กำลังค้นหา' และเราจะดูรายการวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ iPhone ไม่สามารถโทรออกหรือรับสายส่งข้อความหรือทำอะไรก็ได้เมื่อมีข้อความว่า“ กำลังค้นหา…” หากคุณมีเวลาแสดงความคิดเห็นฉันอยากทราบเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณกับ iPhone ที่ระบุว่า 'กำลังค้นหา' และขั้นตอนใดที่ช่วยแก้ปัญหา ขอบคุณ 5. ทำการกู้คืน DFU ของ iPhone ของคุณ (แต่อ่านคำเตือนก่อน)
iphone บอกว่ารอการเปิดใช้งาน
6. ซ่อม iPhone ของคุณ
สิ้นสุด
เดวิดพี