คุณเพิ่งลองติดตั้ง iOS เวอร์ชันล่าสุด แต่ป๊อปอัป 'กำลังตรวจสอบการอัปเดต ... ' ไม่หายไป คุณอยู่บนหน้าจอเป็นเวลาหลายนาที แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้น ในบทความนี้ฉันจะอธิบายให้คุณฟัง ทำไม iPhone ของคุณติดอยู่ในการตรวจสอบการอัปเดตและฉันจะแสดงวิธีแก้ไขปัญหานี้ .
iPhone ของฉันควรพูดว่ากำลังตรวจสอบการอัปเดตนานแค่ไหน?
น่าเสียดายที่ไม่มีคำตอบเดียวสำหรับคำถามนี้ อาจใช้เวลาสองสามวินาทีหรือสองสามนาทีเพื่อให้ iPhone ของคุณตรวจสอบการอัปเดตขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการเช่นขนาดของการอัปเดตและการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณ
ครั้งล่าสุดที่ฉันอัปเดต iPhone ฉันใช้เวลาประมาณสิบวินาทีในการตรวจสอบการอัปเดต ฉันเคยเห็นผู้อ่านบางคนบอกว่า iPhone ของพวกเขาใช้เวลาถึงห้านาทีในการตรวจสอบการอัปเดต
อย่างไรก็ตามหาก iPhone ของคุณติดอยู่ที่ 'กำลังตรวจสอบการอัปเดต ... ' นานกว่าสิบห้านาทีเป็นไปได้มากว่ามีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น ขั้นตอนด้านล่างจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาเมื่อ iPhone ของคุณติดขัดในการตรวจสอบการอัปเดต
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่เชื่อถือได้
หาก iPhone ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่ดีอาจใช้เวลาตรวจสอบการอัปเดต iOS นานกว่าปกติ ก่อนที่จะพยายามอัปเดต iPhone ของคุณตรงไปที่ การตั้งค่า> Wi-Fi และตรวจสอบว่าคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่ดี คุณอาจไม่ต้องการอัปเดต iPhone ของคุณโดยใช้ Wi-Fi ของร้านอาหารท้องถิ่นที่คุณชื่นชอบ!
ขั้นตอนนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งเนื่องจากคุณไม่สามารถอัปเดต iPhone โดยใช้ข้อมูลมือถือได้ตลอดเวลา การอัปเดตที่ใหญ่ขึ้นและมีนัยสำคัญมากขึ้น (เช่น iOS 11) มักจะต้องใช้ Wi-Fi มากกว่าข้อมูลมือถือ
บังคับให้รีสตาร์ท iPhone ของคุณ
เมื่อ iPhone ติดขัดในการตรวจสอบการอัปเดตอาจค้างเนื่องจากซอฟต์แวร์ขัดข้อง ในการแก้ไขปัญหานี้ให้ทำการรีสตาร์ท iPhone ของคุณซึ่งจะบังคับให้ปิดตัวเองและเปิดใหม่อีกครั้ง
กระบวนการบังคับให้รีสตาร์ทแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรุ่น iPhone ที่คุณมี:
iphone 6 ปิดเครื่องแบบสุ่ม
- iPhone 6 หรือรุ่นก่อนหน้า : กดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มโฮมค้างไว้พร้อมกัน ปล่อยปุ่มทั้งสองทันทีที่โลโก้ Apple ปรากฏบนหน้าจอ
- iPhone 7 และ iPhone 8 - กดปุ่มเปิดปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้พร้อมกันจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏบนหน้าจอ iPhone ของคุณ ดูบทแนะนำของเราเกี่ยวกับ บังคับให้รีสตาร์ท iPhone บน YouTube สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม
- iPhone X - กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงจากนั้นกดปุ่มลดระดับเสียงจากนั้นกดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏบนหน้าจอ ตรวจสอบ บทช่วยสอนของ YouTube เกี่ยวกับการบังคับให้รีสตาร์ท iPhone X เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม!
หลังจากรีสตาร์ท iPhone ของคุณให้กลับไปที่ การตั้งค่า> ทั่วไป> การอัปเดตซอฟต์แวร์ และลองดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์อีกครั้ง หาก iPhone ของคุณติดขัดใน 'กำลังตรวจหาการอัปเดต ... ' อีกครั้งให้ดำเนินการในขั้นตอนถัดไป
ลบการอัปเดต iOS และดาวน์โหลดอีกครั้ง
หากมีบางอย่างผิดพลาดเมื่อคุณดาวน์โหลดการอัปเดตซอฟต์แวร์ในตอนแรก iPhone ของคุณอาจไม่สามารถตรวจสอบได้อย่างถูกต้อง หลังจากรีสตาร์ท iPhone ของคุณให้ไปที่ การตั้งค่า> ทั่วไป> ที่เก็บข้อมูล iPhone และแตะที่การอัปเดตซอฟต์แวร์ - จะอยู่ในรายการพร้อมกับแอปทั้งหมดของคุณ
แตะการอัปเดตซอฟต์แวร์จากนั้นแตะปุ่มสีแดง ลบการอัปเดต . หลังจากลบการอัปเดตแล้วให้กลับไปที่ การตั้งค่า> ทั่วไป> การอัปเดตซอฟต์แวร์ แล้วลองดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์อีกครั้ง
กู้คืน DFU ของ iPhone ของคุณ
หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนทั้งหมดข้างต้นแล้ว แต่ iPhone ของคุณยังติดขัดใน 'กำลังตรวจสอบการอัปเดต ... ' อาจมีปัญหาซอฟต์แวร์ที่ลึกกว่ามากที่ทำให้เกิดปัญหา ไปที่ ทำการกู้คืน DFU เราสามารถพยายามขจัดปัญหาซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อนโดยการลบและโหลดโค้ดทั้งหมดบน iPhone ของคุณใหม่ ตรวจสอบบทความโดยละเอียดของเราเกี่ยวกับ วิธีการกู้คืน DFU บน iPhone ของคุณ !
อัปเดต: ยืนยันแล้ว!
การอัปเดตซอฟต์แวร์ได้รับการตรวจสอบแล้วบน iPhone ของคุณและคุณสามารถติดตั้ง iOS เวอร์ชันล่าสุดได้ในที่สุด หาก iPhone ของคุณติดขัดในการตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้งคุณจะรู้วิธีแก้ไขปัญหาอย่างแน่นอน หวังว่าจะได้ยินจากคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง - อย่าลังเลที่จะถามคำถามอื่น ๆ ที่คุณมี!