คุณกำลังพยายามโทรหาใครบางคน แต่ Skype ไม่ทำงานบน iPhone ของคุณ คุณไม่สามารถโทรวิดีโอแชทหรือส่งข้อความถึงเพื่อนของคุณได้ ในบทความนี้ฉันจะอธิบายให้คุณฟัง ทำไม Skype ไม่ทำงานบน iPhone ของคุณและฉันจะแสดงวิธีแก้ไขปัญหาให้คุณ .
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Skype สามารถเข้าถึงกล้องและไมโครโฟนของคุณได้
Skype จะไม่ทำงานบน iPhone เว้นแต่คุณจะให้สิทธิ์แอปในการเข้าถึงกล้องวิดีโอแชทและไมโครโฟนเพื่อให้คุณสามารถพูดคุยกับคนที่คุณโทรหาได้
ไปที่ การตั้งค่า> ความเป็นส่วนตัว> ไมโครโฟน และตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์ข้าง Skype เปิดอยู่
จากนั้นไปที่ การตั้งค่า> ความเป็นส่วนตัว> กล้อง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์ข้าง Skype เปิดอยู่
ไมโครโฟนและกล้องถ่ายรูปของ iPhone ของคุณสามารถเข้าถึง Skype ได้แล้ว! หากยังไม่ได้ผลให้ไปยังขั้นตอนถัดไป
ตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ Skype
บางครั้ง Skype ขัดข้องทำให้ทุกคนไม่สามารถใช้งานได้ ตรวจสอบไฟล์ สถานะ skype เพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างเป็นปกติ หากเว็บไซต์ระบุว่า บริการปกติ , Skype ทำงานอย่างถูกต้อง
ปิดและเปิด Skype อีกครั้ง
Skype อาจขัดข้องและหยุดทำงาน การปิดและเปิด Skype ใหม่เป็นวิธีที่รวดเร็วในการแก้ไขข้อผิดพลาดของแอปพลิเคชัน
ใน iPhone 8 หรือรุ่นก่อนหน้าให้กดปุ่มโฮมสองครั้งเพื่อเปิดตัวเรียกใช้งานแอป จากนั้นปัด Skype ขึ้นและปิดด้านบนของหน้าจอ
ใน iPhone X หรือใหม่กว่าให้ปัดขึ้นจากด้านล่างตรงกลางหน้าจอเพื่อเปิดตัวเรียกใช้งานแอป ปัด Skype ขึ้นและปิดด้านบนของหน้าจอเพื่อปิด
ตรวจสอบการอัปเดต Skype
คุณอาจใช้ Skype เวอร์ชันเก่าซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาได้ คุณควรอัปเดตแอปพลิเคชันของคุณเมื่อเป็นไปได้เสมอเนื่องจากการอัปเดตเหล่านั้นสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้
ไปที่ App Store แล้วแตะที่ไอคอนบัญชีที่มุมขวาบนของหน้าจอ เลื่อนลงเพื่อดูว่ามีการอัปเดต Skype หรือไม่ ในกรณีนี้ให้แตะ เพื่ออัปเดต ถัดจาก Skype
รีสตาร์ท iPhone ของคุณ
การรีสตาร์ท iPhone เป็นการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์เล็กน้อยต่างๆอย่างรวดเร็ว โปรแกรมและแอปพลิเคชันที่ทำงานบน iPhone ของคุณจะปิดตัวลงตามธรรมชาติและเริ่มทำงานอีกครั้งเมื่อคุณเปิดเครื่อง
กดปุ่มเปิด / ปิด (iPhone 8 และรุ่นก่อนหน้า) ค้างไว้หรือกดปุ่มด้านข้างและปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้พร้อมกัน (iPhone X หรือใหม่กว่า) ปล่อยปุ่มเมื่อแถบเลื่อนเปิดปิดปรากฏขึ้นบนหน้าจอ เลื่อนไอคอนเปิด / ปิดจากซ้ายไปขวาเพื่อปิด iPhone ของคุณ
ตรวจสอบการเชื่อมต่อกับ Wi-Fi และเน็ตมือถือ
คุณต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อใช้ Skype ตรวจสอบว่าคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรือข้อมูลมือถือโดยเปิดการตั้งค่า
หากคุณใช้ Wi-Fi ให้แตะ Wi-Fi และตรวจสอบว่ามีเครื่องหมายถูกข้างชื่อเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ
หากคุณกำลังใช้ข้อมูลมือถือให้แตะ ข้อมูลมือถือ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์อยู่ข้างๆ ข้อมูลมือถือ ถูกเปิดใช้งาน
คุณสามารถทราบได้อย่างรวดเร็วว่า iPhone ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตหรือไม่โดยเปิด Safari แล้วลองไปที่หน้าเว็บ หากหน้าเว็บไม่โหลดแสดงว่า iPhone ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต
ตรวจสอบบทความอื่น ๆ ของเราหาก iPhone ของคุณจะไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรือ ข้อมูลมือถือ .
ลบและติดตั้ง Skype ใหม่บน iPhone ของคุณ
เมื่อแอปพลิเคชันขัดข้องเป็นประจำคุณควรลบและติดตั้งใหม่ ไฟล์แอพพลิเคชั่นอย่างน้อยหนึ่งไฟล์อาจเสียหาย การลบและติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่จะทำให้แอปมีชีวิตใหม่
กดไอคอน Skype ค้างไว้จนกระทั่งเมนูปรากฏขึ้น สัมผัส ลบแอพ จากนั้นสัมผัส กำจัด เพื่อถอนการติดตั้ง Skype
ไปที่ App Store และค้นหา Skype แตะไอคอนคลาวด์เพื่อติดตั้ง Skype บน iPhone ของคุณใหม่
รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
การรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบน iPhone ของคุณจะคืนค่าทุกอย่างในการตั้งค่ากลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องป้อนรหัสผ่าน Wi-Fi ของคุณใหม่รีเซ็ตวอลเปเปอร์ iPhone ของคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์บลูทู ธ ของคุณอีกครั้ง ฯลฯ
เราขอแนะนำให้ทำตามขั้นตอนนี้หาก คุณมีปัญหาซอฟต์แวร์อื่น ๆ กับ iPhone ของคุณ . โดยส่วนใหญ่แล้วปัญหาที่แยกได้กับแอปพลิเคชันจะเกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันนั้นเองและการรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดจะไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้
เปิดการตั้งค่าแล้วแตะ ทั่วไป> รีเซ็ต> รีเซ็ตการตั้งค่า . สัมผัส Hola เมื่อการแจ้งเตือนการยืนยันปรากฏขึ้นบนหน้าจอ คุณอาจต้องป้อนรหัสผ่านของคุณ
iPhone ของคุณจะปิดเครื่องรีสตาร์ทจากนั้นเปิดใหม่อีกครั้ง
Skype ทำงานอีกครั้ง!
คุณได้แก้ไขปัญหาแล้วและ Skype กำลังทำงานอีกครั้ง มันน่าผิดหวังเมื่อ Skype ไม่ทำงานบน iPhone แต่ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าจะต้องทำอย่างไรในกรณีที่มันเกิดขึ้นอีกครั้ง คุณมีคำถามอื่น ๆ เกี่ยวกับ Skype หรือไม่? ทิ้งไว้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
ศูนย์ฟื้นฟูผู้ติดยาฟรี