ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดอย่างหนึ่งที่ฉันเคยพบในฐานะช่างเทคนิคของ Apple คือ iPhone ที่มีความร้อนสูงเกินไป บางครั้ง iPhone รู้สึกอุ่นกว่าที่ควรเล็กน้อยและบางครั้งด้านหลังของ iPhone ก็ร้อนจนรู้สึกว่าอาจทำให้มือของคุณไหม้ได้ ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดก็ตามหากคุณมี iPhone, iPod หรือ iPad ที่กำลังมาแรงก็หมายความว่า มีอะไรบ้างอย่างผิดปกติ . ให้ฉันเดา:
แบตเตอรี่ของ iPhone ของคุณหมดเกินไปหรือไม่ คุณไม่พูด!
หากคุณกำลังมองหา วิธีที่ดีที่สุดในการปรับปรุงอายุการใช้งานแบตเตอรี่ iPhone ของคุณ ดูบทความยอดนิยมของฉัน “ ทำไมแบตเตอรี่ iPhone ของฉันถึงหมดเร็วขนาดนี้” สำหรับเคล็ดลับที่ช่วยได้แล้ว ล้าน ของคน ใน นี้ บทความ, ฉันจะอธิบายว่าทำไม iPhone ของคุณถึงร้อนมากและจะแสดงวิธีแก้ไขให้คุณทราบอย่างชัดเจน หากคุณไม่สนใจ ทำไม iPhone ของคุณร้อนแรงและต้องการ ข้ามไปทางขวาเพื่อแก้ไข ก็ใช้ได้เช่นกัน
หากคุณต้องการดูมากกว่าอ่านโปรดดูของเรา จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณเหยียบคันเร่งไว้กับโลหะเป็นเวลาหลายชั่วโมงแล้วดันเครื่องยนต์ให้แรงที่สุดเท่าที่จะทำได้? เครื่องยนต์จะร้อนเกินไปและใช้แก๊สมาก นั่นคือ เป๊ะ เกิดอะไรขึ้นกับ iPhone ของคุณ
CPU ของ iPhone ของคุณทรงพลังมากจนแทบจะไม่ใช้ 5% ของความจุเลย หากคุณกำลังอ่านหน้านี้โดยใช้ Safari บน iPhone ของคุณ iPhone ของคุณควรจะดีและเจ๋ง: คุณกำลังบินอยู่ เมื่อคุณเปิดแอปอย่าง Safari เช่นเดียวกับการเร่งความเร็วจากจุดหยุด iPhone ของคุณจะใช้ CPU มากขึ้นเพื่อให้สิ่งต่างๆดำเนินไป แต่น้อยมากเมื่อโหลดแอปแล้ว
iPhone ของคุณร้อนเกินไปเนื่องจากซีพียูได้รับการปรับความเร็วสูงสุด 100% แม้ว่าหน้าจอจะปิดอยู่และอยู่ในกระเป๋าของคุณก็ตาม
ใน 99% ของกรณีเมื่อ iPhone ของคุณร้อนแสดงว่าคุณมีปัญหาด้านซอฟต์แวร์ ดังที่กล่าวไว้หากคุณทิ้งโทรศัพท์ลงในถังน้ำและ แล้ว มันเริ่มร้อนเกินไปคุณอาจมีปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ หาก iPhone ของคุณแห้งโปรดอ่านต่อไป:
ต่างจากรถของคุณที่มีคนขับเพียงคนเดียวที่ควบคุมเครื่องยนต์ iPhone มี 'ไดรเวอร์' หรือแอปจำนวนมากซึ่งแต่ละแอปจะทำงานพร้อมกันและมี 'แป้นคันเร่ง' ของตัวเองที่สามารถหมุน CPU ได้สูงสุดถึง 100 %. แอปหนึ่งของคุณโกงไปแล้ว และมันจับแป้นเหยียบเข้ากับโลหะ คุณควรเลือกที่จะยอมรับภารกิจของคุณคือการค้นหาว่าแอปใดทำงานผิดปกติและหยุดดำเนินการดังกล่าว
คุณเป็นนักสืบและฉันรู้ว่าคุณสามารถจัดการงานนี้ได้ ฉันจะบอกคุณ เป๊ะ วิธีตรวจสอบว่าแอพใดที่ทำให้ iPhone ของคุณร้อนเกินไปและวิธีหยุดใช้งาน เราจะเริ่มต้นด้วยวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดก่อนและหากปัญหายังคงมีอยู่ฉันจะแสดงวิธีแก้ไขปัญหา iPhone ที่ร้อนแรงด้วย 'ค้อนขนาดใหญ่' เพื่อให้เรา ทราบ ได้รับการแก้ไขให้ดี
วิธีวินิจฉัยและแก้ไข iPhone ที่ร้อนแรง
1. ปิดแอพของคุณ
สิ่งแรกอันดับแรก: เราต้องแบ่งเบาภาระงานบน iPhone ของคุณให้มากที่สุดดังนั้นมาดูกัน ปิดแอปของคุณ . ดับเบิลคลิกที่ปุ่มโฮม (ปุ่มวงกลมด้านล่างจอแสดงผลของ iPhone) แล้วปัดแต่ละแอป (ยกเว้นแอปนี้หากคุณกำลังอ่านบน iPhone) ออกจากด้านบนของหน้าจอ
หาก iPhone ของคุณไม่มีปุ่มโฮมให้เปิดตัวสลับแอปโดยปัดขึ้นจากด้านล่างสุดของหน้าจอไปที่ตรงกลางหน้าจอ ปัดแอพขึ้นและปิดด้านบนของหน้าจอเพื่อปิดบน iPhone ของคุณ
เมื่อเสร็จแล้วให้แตะ Safari แล้วกลับมาที่บทความนี้!
2. มองหาแอพที่ขัดข้อง: ตอนที่ 1
มีกี่แอพที่ขัดข้องบน iPhone ของคุณ?
ถามตัวเอง, “ เมื่อไหร่ที่ iPhone ของฉันเริ่มร้อนจัดครั้งแรก? หลังจากติดตั้งแอปบางแอปแล้วใช่หรือไม่” หากเป็นเช่นนั้นแอปนั้นอาจเป็นผู้กระทำความผิด
ต้องการคำใบ้? มุ่งหน้าไปที่ การตั้งค่า -> ความเป็นส่วนตัว -> การวิเคราะห์และการปรับปรุง -> ข้อมูลการวิเคราะห์ สำหรับรายการทุกสิ่งที่เกิดปัญหาบน iPhone ของคุณ
เป็นเรื่องปกติที่จะเห็นไม่กี่รายการในรายการนี้เนื่องจากไฟล์บันทึกจะลงเอยที่นี่เช่นกัน แต่ถ้าคุณเห็นแอปเดียวกันแสดงซ้ำแล้วซ้ำอีก คุณมีปัญหากับแอปนั้น บันทึก: หากปัญหาเกิดขึ้นมาระยะหนึ่งแล้วและคุณไม่ทราบว่าแอปใดเป็นจุดเริ่มต้นของปัญหาก็ไม่เป็นไรเพียงข้ามไปยังขั้นตอนถัดไป
แอพ iPhone บางตัวไม่ได้สร้างขึ้นมาเท่ากัน
ด้วยแอพมากกว่า 1 ล้านแอพใน App Store คุณสามารถมั่นใจได้ว่ามีบั๊กอยู่สองสามแอพ หากทำได้ให้ลองดาวน์โหลดแอปอื่นที่ทำหน้าที่เหมือนกัน ตัวอย่างเช่นหากคุณดาวน์โหลด“ Bird Sounds Pro” ให้ลองใช้“ Songbird” หรือ“ Squawky”
หากคุณไม่สามารถลองใช้แอปอื่นได้ให้ลองลบและติดตั้งใหม่จาก App Store กดไอคอนแอพบนหน้าจอหลักค้างไว้จนกระทั่งเมนูการทำงานด่วนปรากฏขึ้น จากนั้นแตะ ลบแอพ -> ลบแอพ -> ลบ เพื่อถอนการติดตั้งแอพ
ในการติดตั้งแอพใหม่ให้เปิด App Store และใช้แท็บค้นหาเพื่อค้นหา จากนั้นแตะไอคอนคลาวด์เพื่อติดตั้งแอปบน iPhone ของคุณใหม่
3. มองหาแอพที่หยุดทำงาน: ตอนที่ 2
หาก CPU ของ iPhone เป็นเครื่องยนต์แสดงว่าแบตเตอรี่เป็นแก๊ส หากแอปใช้งานแบตเตอรี่เป็นจำนวนมากแอปนั้นจะเก็บภาษี CPU ของ iPhone ของคุณ แอพอาจขัดข้องในพื้นหลังของ iPhone ของคุณหากแอพนั้นใช้แบตเตอรี่ในปริมาณที่สูงเกินสัดส่วน
ไปที่ การตั้งค่า -> แบตเตอรี่ และดูรายชื่อแอพในส่วนการใช้งานแบตเตอรี่เพื่อดูว่าแอพใดใช้งานแบตเตอรี่มากที่สุดและระบุแอพที่อาจทำให้ iPhone ของคุณร้อน
4. ปิด iPhone ของคุณและเปิดใหม่
เป็นการแก้ไขง่ายๆ แต่การปิดและเปิด iPhone ของคุณใหม่สามารถแก้ไขปัญหาเล็กน้อยที่สะสมมาตามกาลเวลาได้ หากปัญหาซอฟต์แวร์อย่างใดอย่างหนึ่งเหล่านั้นทำให้ iPhone ของคุณร้อนจัดให้แก้ไขปัญหา
หากคุณมี iPhone 8 หรือรุ่นเก่ากว่า กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ จนกว่า“ เลื่อนเพื่อปิด” จะปรากฏบนหน้าจอ หากคุณมี iPhone X หรือรุ่นใหม่กว่าให้กดปุ่มด้านข้างค้างไว้และปุ่มลดระดับเสียงหรือปุ่มลดระดับเสียงพร้อมกันจนกว่า 'เลื่อนเพื่อปิด' จะปรากฏขึ้นจากนั้นใช้นิ้วของคุณเพื่อ ปัดไอคอนพลังงานผ่านหน้าจอ .
เป็นเรื่องปกติที่ iPhone ของคุณจะใช้เวลา 20 หรือ 30 วินาทีในการปิดเครื่องทั้งหมด ในการเปิด iPhone ของคุณอีกครั้งให้กดปุ่มเปิด / ปิด (iPhone 8 ขึ้นไป) หรือปุ่มด้านข้างค้างไว้ (iPhone X และใหม่กว่า) จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏบนหน้าจอจากนั้นปล่อย
5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปของคุณทันสมัย
นักพัฒนาแอป (คำที่ต้องการสำหรับโปรแกรมเมอร์คอมพิวเตอร์ที่สร้างแอป iPhone) มักจะไม่ออกการอัปเดตเพื่อเพิ่มคุณสมบัติใหม่ ๆ บ่อยครั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ได้รับการออกแบบมาเพื่อแก้ไขข้อบกพร่อง ดังที่เราได้กล่าวไปแล้วข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์อาจทำให้ iPhone ของคุณร้อนเกินไปดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด
ข้อความไม่เป็นระเบียบ
เปิด App Store แล้วแตะไอคอนบัญชีของคุณที่มุมขวาบนของหน้าจอ เลื่อนลงเพื่อดูว่ามีการอัปเดตแอปหรือไม่ แตะอัปเดตถัดจากแอพที่คุณต้องการอัปเดตหรือแตะ อัพเดททั้งหมด เพื่ออัปเดตทุกแอปในครั้งเดียว
6. อัปเดตซอฟต์แวร์ iPhone ของคุณ
คำถามต่อไป: “ มีการอัปเดตซอฟต์แวร์สำหรับ iPhone ของฉันหรือไม่” Apple เผยแพร่การอัปเดตซอฟต์แวร์เป็นระยะเพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นซึ่งบางส่วนอาจทำให้แอพบางตัวทำงานผิดปกติและ iPhone ของคุณร้อน หากต้องการตรวจสอบให้ไปที่ การตั้งค่า -> ทั่วไป -> อัปเดตซอฟต์แวร์ .
หากมีการอัปเดตให้ลองติดตั้ง - อาจช่วยแก้ปัญหาของคุณได้ หมายเหตุ: หาก iPhone ของคุณแจ้งว่าไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตได้เนื่องจากมีพื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอคุณสามารถเสียบ iPhone เข้ากับคอมพิวเตอร์ด้วย iTunes หรือ Finder และใช้คอมพิวเตอร์เพื่ออัปเดตซอฟต์แวร์ของคุณ กล่าวอีกนัยหนึ่งคือหากคุณใช้คอมพิวเตอร์เพื่ออัปเกรดซอฟต์แวร์ iPhone คุณจะไม่ต้องลบอะไรเลยเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างในโทรศัพท์ของคุณ
7. รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
หากคุณลองทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว แต่ iPhone ของคุณยังร้อนอยู่ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด โดยมุ่งหน้าไปที่ การตั้งค่า -> ทั่วไป -> รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด .
การแตะ 'รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด' จะเป็นการล้างรหัสผ่าน Wi-Fi (ดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรู้จักรหัสผ่านของคุณก่อนที่จะทำ) รีเซ็ตวอลเปเปอร์และคืนค่าการตั้งค่าอื่น ๆ กลับเป็นค่าเริ่มต้นภายในแอปการตั้งค่า จะไม่ลบข้อมูลใด ๆ บน iPhone ของคุณ ฉันเห็นว่ามันช่วยแก้ปัญหาเกี่ยวกับแอปที่ทำงานผิดปกติได้
8. ค้อนใหญ่: DFU กู้คืน iPhone ของคุณ
หากคุณทำตามขั้นตอนข้างต้นทั้งหมดแล้ว แต่ iPhone ของคุณยังร้อนอยู่ก็ถึงเวลาแก้ไขปัญหา ค้อนขนาดใหญ่ คุณมีปัญหาด้านซอฟต์แวร์ที่ลึกกว่าซึ่งจำเป็นต้องกำจัดให้สิ้นซาก เรากำลังจะสำรองข้อมูล iPhone ของคุณไปยัง iCloud, DFU กู้คืนโทรศัพท์ของคุณโดยใช้ iTunes หรือ Finder และกู้คืนโดยใช้ข้อมูลสำรอง iCloud ของคุณ
คุณยังสามารถใช้ iTunes หรือ Finder เพื่อสำรองและกู้คืนโทรศัพท์ของคุณได้ แต่ฉันเห็นผลลัพธ์ที่ดีกว่า“ ในสนาม” โดยใช้ iCloud บทความสนับสนุนของ Apple แสดงให้เห็น วิธีตั้งค่าและกู้คืนจากข้อมูลสำรอง iCloud ใน 3 ขั้นตอน หากคุณ (เช่นเดียวกับคนอื่น ๆ ) มีพื้นที่สำรองบน iCloud หมดฉันได้เขียนบทความอื่นที่อธิบาย วิธีแก้ไขข้อมูลสำรอง iCloud เพื่อให้คุณไม่มีพื้นที่เหลืออีกต่อไป
ถัดไปใช้ iTunes (พีซีและ Mac ที่ใช้ macOS 10.14 ขึ้นไป) หรือ Finder (Mac ที่ใช้ macOS 10.15 หรือใหม่กว่า) ถึง กู้คืน iPhone ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน . หลังจากเสร็จสิ้นและ iPhone ของคุณพูด สวัสดี บนหน้าจอถอด iPhone ของคุณออกจากคอมพิวเตอร์ (ใช่นี่เป็นสิ่งที่ทำได้โดยสิ้นเชิง) และทำตามขั้นตอนในไฟล์